Avis déposé par AGNES C sur l'assurance auto de MAIF

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4
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Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Globalement ça va mais je suis encore sous le choc d’une votre réponse ferme et définitive qui perturbe la réponse à cet avis de satisfaction

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MAIF a répondu à l'avis de AGNES C
Réponse apportée le 20/07/2026

Bonjour AGNES C, Nous regrettons que la réponse qui vous a été apportée vous ait semblé trop ferme et vous ait laissé ce ressenti. A la MAIF, nous avons à cœur d'accompagner nos sociétaires avec écoute, attention et bienveillance, y compris lorsque nous devons expliquer les règles prévues par nos contrats. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur cet échange, nous vous invitons à nous écrire en message privé. Nous sommes à votre écoute. Attentivement.

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