Avis déposé par ALAIN M sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est la première fois que j'ai une expérience malheureuse avec la MAIF, à cause d'une opératrice notoirement incompétente et sans aucune réponse acceptable au problème. A suivre... Si cela devait se reproduire, je n'hésiterai pas à aller voir ailleurs malgré 56 ans de fidélité.

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MAIF a répondu à l'avis de ALAIN M
Réponse apportée le 08/07/2026

Bonjour ALAIN M, Nous prenons connaissance de votre message avec beaucoup d'attention. Après de nombreuses années de confiance accordées à MAIF, nous sommes sincèrement navrés que cette expérience ait pu vous laisser une impression aussi négative. La qualité de l'accompagnement apporté à nos sociétaires est au cœur de nos engagements. Aussi, nous regrettons de constater que les réponses apportées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes dans cette situation. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'examiner votre dossier, nous vous invitons à revenir vers nous par message privé. Nous espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous et de préserver la confiance que vous nous témoignez depuis 56 ans. Bien à vous.

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