G
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai effectué une reprise d'assurance auprès de MAIF.
L'ancienne compagnie a bien été résiliée le 02/11/2025 par la MAIF, mais le nouveau contrat n'a jamais été validé malgré tous les documents signés et transmis de mon côté.
J'ai donc roulé pendant 7 mois sans assurance, à cause d'une erreur de la MAIF, sans en avoir été informé. Je m'en suis aperçu uniquement lorsque je suis tombé en panne et que j'ai voulu contacter l'assistance. C'est à ce moment-là qu'on m'a annoncé que je n'étais pas assuré.
Je trouve cette situation extrêmement grave. Malgré cette faute lourde et les conséquences potentielles, la MAIF ne s'est ni excusée ni n'a proposé le moindre geste commercial.
C'est inadmissible et profondément choquant.