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Avis déposé par Colami sur l'assurance protection juridique de GMF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en Protection juridique
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Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Une honte, du vol Une honte. Cinq appels raccrochés pour joindre un conseillé en protection juridique. Touche 5 Pour souscrire à un contrat la ligne n'est pas coupée. Touche 1 Leurs messages d'attente "des services aucun, des contrats performants" ne sont que des mensonges. Après plus des 6 minutes d'attentes la ligne à coupée pour m'envoyer un SMS de souscription. Je n'ai pas la réponse à ma demande juridique pour laquelle j'ai souscris à un contrat. Quant aux agences elles ont le téléphone général, donc aussi injoignables

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GMF a répondu à l'avis de Colami
Réponse apportée le 07/10/2026

Bonjour, je suis désolée de lire votre avis et de découvrir votre mécontentement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est bien pris en compte afin d’améliorer nos services. Bien à vous, Sandra - Relations Sociétaires GMF.

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