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Avis déposé par Chantou sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon avis n'ayant pas été publié je le renouvelle. Suite à un sinistre sur mon véhicule en juillet 2026 la GMF m'a pénalisé de 2235 euros car j'ai dépassé le kilométrage " petit rouleur " de 49 kms. Je pensais que celle-ci ferait un geste mais ce ne fut pas le cas. Je trouve cela excessif. J'ai reçu un courrier type d'un interlocuteur anonyme sans qu'il m'explique clairement le calcul de cette somme que j'ai payé. Je pense sérieusement à mettre fin à mes contrats ( auto et habitation). Réfléchissez bien avant de souscrire un contrat "petit rouleur " !!!!!!

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GMF a répondu à l'avis de Chantou
Réponse apportée le 21/10/2026

Bonjour Madame Grandoni, nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est bien pris en compte afin d’améliorer nos services. Bien à vous, Sandra - Relations Sociétaires GMF.

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Réponse de Chantou
Réponse apportée le 22/10/2026

Bonjour. Comptez vous faire un geste suite à cette pénalité excessive car avec le contrat "petit rouleur "si on dépasse de 1 km ,de 49 kms ou de 10 000 kms le tarif est le même. Surprenant . Cela ne vous choque pas!!!! Expliquez moi votre calcul . J'attends avec impatience votre réponse. Bien à vous également. C***

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