Avis déposé par Ben sur l'assurance auto de Eurofil

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Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIRE Le service client est catastrophique. Les tarifs augmentent régulièrement sans aucune explication. Quand on appelle pour comprendre une facture, on n'obtient aucune réponse claire. Pire encore, l'attitude de certains conseillers est inacceptable. Lors de mon appel, la personne que j'ai eue s'est montrée désagréable et m'a répondu, sur un ton très froid : « Si vous voulez partir, partez. Ce sont nos tarifs. » Aucun effort pour fidéliser, aucune écoute, aucun professionnalisme. C'est vraiment décevant de payer pour un service aussi médiocre. Je déconseille fortement. À fuir.

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