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Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Mz boiture est assurée depuis deux ans chez Eurofil, entre-temps je n'ai jamais eu recours à leurs services.
Ce week-end elle tombe en panne. Mon garagiste me dit de voir avec mon assureur pour que le convoyage de mon véhicule soit pris en charge.
J'appelle donc Assistance Eurofil. Ils m'annoncent que je ne vais pas pouvoir bénéficier de la prise en charge financière de ma voiture par leurs soins car j'habite à moins de 25 kms de mon garagiste !.
En effet, il m'annonce qu'il existe une franchise de kilomètres pour les dépannages auto.
C'était à moi de préciser que je voulais zéro franchise.
Première nouvelle ! . Je n'avais jamais été mise au courant de cette option ! .
Effectivement mon garagiste est à 15 kms de mon domicile.
Assistance Eurofil m'envoie malgré tout des noms de transporteurs de ma région, avec lesquels ils travaillent. Mais bien sûr le déplacement sera à mes frais. Ceux-ci sont à plus de 30 kms de chez moi ! . Eh oui j'habite en pleine campagne. Je vous laisse imaginer le coût du transport si j'avais fait appel à eux ! .
Heureusement mon garagiste va venir chercher ma voiture, à mes frais, bien entendu. Mais ça me coûtera quand même moins cher .
Donc, je change d'assureur illico presto !
Bye bye Eurofil
Un conseil : FUYEZ EUROFIL !!!