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Avis déposé par brunoorleans sur l'assurance auto de Aviva

1382 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 07 décembre 2014 à 05:56

brunoorleans
Très bonne
Très bonne
Bonne
Très bonne
0 5 4,8

J'ai quitté la MAAF une époque où elle m'a refusé le zéro kilomètre assuré au tiers. Aviva m'a dit qu'il n'y avait pas de problème pour ce zéro km. J'ai halluciné quand j'ai vu le devis Aviva, énormément moins cher que MAAF en prestations quasi identiques. J'avais peur du sérieux AVIVA je connaissais mal cette assurance. Une panne m'aura permis d'être bluffé. Dépanneur arrivé dans les 20 minutes. On m'a emmené avec la voiture dans un garage. L'assurance m'a appelé savoir si le dépanneur avait respecté le délai. L'assurance a appelé un taxi (inclus dans le contrat) pour me ramener à mon domicile. Elle m'a rappelé vérifier que le taxi m'avait bien récupéré. L'après-midi c'est mon agence qui m'a téléphone savoir si j'avais été satisfait de la prestation. Je n'en revenais pas d'un tel souci à voir si tout se déroulait bien. QUand je pense à la MAAF où je payais un prix incroyable et quand j'ai eu à tomber en panne au téléphone ça n'a rien eu à voir avec Aviva. A ce jour environ 4 ans que je suis chez cette assureur sans trouver à redire. Je précise que chaque année j'appréhende l'échéancier et jamais de mauvaise surprise.

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Prix très intéressants Super suivi

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Depuis que j'y suis rien

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Réponse de Aviva
lundi 08 décembre 2014 à 22:11

Bonjour Brunoorleans, Merci pour votre témoignage et de votre fidélité ! Bien cordialement, Sophie de l'équipe web-communauté Aviva.

Tina
Réponse de
lundi 27 juillet 2015 à 14:01

AVIVA pas cher ?? je suis étonnée ! je fais actuellement le tour des assureurs, ils sont tous au moins 100 € moins cher (voiture) .........................................................................................................................


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