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Avis déposé par lolita sur l'assurance auto de Aviva

895 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 06 octobre 2014 à 11:46

lolita
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

AVIVA ASSURANCE SE PERMET FAIRE DES ERREURS !!!, LAISSE SES ASSURES SUR UN BORD AUTOROUTE LORS D UNE PANNE ALORS QU ILS SONT CENSES BENEFICIER DU DEPANNAGE 0 KM , PAR CONTRE LORSQUE UN ASSURE SE PERMET DE FAIRE UNE FAUTE DE DECLARATION PAR MALADRESSE ET NON POUR VOLE L ASSURANCE AVIVA NE FAIT AUCUN EFFORT POUR COMPRENDRE LES RAISONS ET METS CET ASSURE DANS L EMBARRAS MALGRE TOUTES LES ANNEES A COTISE CHEZ EUX !

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Réponse de Aviva
mardi 07 octobre 2014 à 12:18

Bonjour Lolita, J'ai lu votre commentaire concernant vos problèmes rencontrés dans le cadre de votre assurance auto. Je suis désolée de voir que nos services ne vous ont pas apporté satisfaction. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées et votre n° de contrat à l'adresse web-communaute@aviva.fr ? Je pourrai ainsi demander aux services concernés de vous contacter afin de faire le point avec vous. Bien Cordialement, Sophie, équipe web communauté Aviva.


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