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Avis déposé par amenn sur l'assurance auto de Aviva

2463 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 11 février 2014 à 14:53

amenn
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

J'ai eu 2 impayés j'ai régularisé ma situation avant de recevoir une mise en demeure (il est écrit sur le bas ne pas en tenir compte si réglé !)pour être sure que c'était réglé j'ai envoyé des mails , des courriers ! même en recommandé ma conseillère ne répond pas! silence radio, un mépris total, je suis écoeurée !!! Aujourd'hui mon assurance est suspendue !Qu'elle réponde au moins !

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Réponse de Aviva
vendredi 14 février 2014 à 11:10

Bonjour amenn, je suis Sophie, de l'écoute web communauté Aviva. j'ai bien lu votre mail et vous propose de m'envoyer vos coordonnées complètes à l'adresse web-communaute@aviva.fr . N'hésitez pas à détailler le problème que vous avez rencontré, je transmettrai au service concerné afin de trouver une solution. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Sophie


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