Tous les avis Boursorama Banque
Note moyenne attribuée à Boursorama Banque sur tous ses produits calculée sur 19 Avis
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Les derniers avis
Avis de j0j0fr sur Boursorama Banque
mercredi 07 juillet 2021 à 16:56
Nous avons par inadvertance souscrit cette assurance Boursorama Mono+ quand nous avons ouvert le compte Kador de notre fils en Novembre 2020. En mai 2021, mon fils casse son téléphone et en cherchant si dans tous nos contrats d'assurance, il était possible de découvert, nous découvrons alors cette souscription. Et là le début de la galère commence. Tout d'abord soit vous faites réparer le téléphone, et si il n'est pas réparable, vous fournissez un certificat d'irréparabilité provenant d'un professionnel. Ce fut notre cas. Bien sur le professionnel nous a fait payer le diagnostique (20€). Ensuite Gras Savoye vous demande d'envoyer à vos frais le téléphone pour une autre expertise de leur part. En soit, cela est compréhensible, mais ils ne souhaitent ni communiquer le nom de leur expert et vous n'avez aucun recours si celui ci n'est pas d'accord avec le premier diagnostique. Ceci est anormal, car si ils souhaitent effectuer leur propre diagnostique, cela doit être à leurs frais. Bien sur tout cela à vos frais. Bref, ce contrat est une plaisanterie sur laquelle vous n'avez aucune garantie. Economisez 2,5€ par mois et ne souscrivez pas!
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Avis de olivduff sur Boursorama Banque
mardi 04 mai 2021 à 11:15
Comme beaucoup j'ai eu mon écran de téléphone mobile fissuré (ça arrive quand un téléphone à 3 ans). J'ai donc fait appel à Boursorama Protect+ (en fait Gras Savoie). Le téléconseiller au vue de mon "histoire" m'a gentiment indiqué "dit comme cela ça ne fonctionnera pas, il faut que vous me disiez que c'est par exemple votre enfant qui l'a fait tomber par terre". Au final refus de prise en charge car l'assurance ne fonctionne pas pour "les descendants". J'ai demandé une enquête (qu'il ré écoute la bande enregistrée) et refus confirmé, car mon "histoire" de base c'était que la vitre est fissurée de longue date, que maintenant j'aimerais la changer mais que je ne peux dire ce qui a entrainé sa fissure. Bref à fuir pour ce qui concerne les téléphones portables (on se parle d'un oneplus à 130€ la vitre, pas d'un iphone dernier modèle en plus)...
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Avis de Eulalie sur Boursorama Banque
jeudi 22 avril 2021 à 21:45
J'ai cotisé plusieurs années à Boursorama protection sans jamais déclarer un sinistre. Mon smartphone tombe alors qu'il était installé sur le tableau de bord de mon véhicule , Gras Savoye qui est l'assureur partenaire de Boursorama refuse la prise en charge car je n'ai pas été assez explicite. J'aurais dû donner plus de détails en expliquant que j'avais roulé sur un ralentisseur un peu trop haut ce qui a déstabilisé l'appareil. J'ai trop simplement décrit l'accident et je me suis vue opposer une non prise en compte. Clauses abusives, comment penser autrement ?
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Avis de Tisch001 sur Boursorama Banque
vendredi 19 mars 2021 à 09:52
Ne chercher pas a etre couvert pour votre telephone chez boursorama protection car peu importe les circonstances du sinistre les clauses de leur contrat permettent le refus de prise en charge Vraiment ne prenez cette assurance car vous pouvez payer mais vous ne serai jamais indemnisé C'est en véritable consommateur qui s'est fais avoir que je donne mon avis
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Avis de Martin sur Boursorama Banque
jeudi 04 février 2021 à 13:11
Banque à fuir ! Service client injoignable sauf pour une ouverture comme par hasard, puis ensuite plus rien.... C'est une réalité, impossible d'avoir un conseiller par téléphone, nous sommes systématiquement redirigés vers le contact par mail. Les mails ne sont pas traités dans l'urgence, et les réponses semblent être des "réponses type", et souvent sans réelle solution. J'ai succombé aux offres de bienvenue (faut il encore que cela soit respecté) et je regrette déjà ma récente ouverture de compte. Alors si vous voulez y placer votre argent sans jamais avoir d'interlocuteur, bonne chance ! Une honte pour une banque dont le service est incontournable. Je n'aurais jamais imaginé un tel désastre. Je vais la quitter dès que j'en aurais l'occasion. (vous pourrez vérifier mes dires aussi en lisant les commentaires négatifs de l'application Android) Bref, quelle déception.
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Avis de Esthertxuyxu sur Boursorama Banque
mercredi 18 novembre 2020 à 18:36
Avec tout l'information requise il sont refusé de réparer mon téléphone car la facture était à nom de mon mari, il avait les deux téléphones. Mon mari a aussi l'assurance donc je le fais avec son assurance et pas de réponse encore. A fuir !!
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Avis de tedy sur Boursorama Banque
jeudi 30 avril 2020 à 18:45
Boursorama protection un contrat protection mobile sous traité par un courtier qui refuse la grande majorité des sinistres ..une pratique répréhensible
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Avis de Pragmatik17 sur Boursorama Banque
mercredi 01 avril 2020 à 09:09
Compte assurance vie bloqué pendant des semaines, empêchant tout arbitrage en particulier quand la crise du coronavirus s'est profilée. Sur 5 comptes familiaux, 3 bloqués en même temps pour des raisons techniques. Aucune réaction du service client, sauf avec menace judiciaire au bout de 1 mois et demi. A éviter si vous voulez avoir accès à votre épargne sans encombre.
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Avis de Gody sur Boursorama Banque
samedi 24 août 2019 à 07:24
J'ai cassé mon téléphone dont le casque s'est pris entre un poteau et cela n'est pas considéré comme une casse pour cause extérieure soudaine et imprévisible. je suis remonté!
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Avis de Yo911 sur Boursorama Banque
samedi 10 août 2019 à 16:17
Le pire service client du monde ! A fuire! Prime de bien venu promise jamais remise ! J'ai signaler cela au service client, apres plus de 1h d'attente pour avoir quelqu'un! On ma promis que le responsable me rappelerais et ferais le necessaire , bien sur personne n'a jamais rappeller! Courrier fait au service reclamation, celui ci refuse de me remetre ma prime! Bref ,mon pea a plus de 30000 euro va degager de cet banque ! Et je vous deconseille celle ci ! Banque a fuire!!!
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Avis de Nordiste sur Boursorama Banque
vendredi 28 décembre 2018 à 17:54
J'ai souscrit en 2011 ce contrat boursorama vie. Je suis passé au mandat réactif ( qui ne possède en réactivité que le nom) en avril 2011 le cac 40 était à 4000 point, aujourd'hui même s'il a baissé depuis quelque mois il est à 4600 points. Pensez vous que j'ai un rendement de + de 10% (sans réel gestion dans ce cas mais juste un suivi des cours de bourse) et non mon rendement est de -8,8% donc leur gestion crée un gap de 20% avec ce que le marché aurait rapporté sans pilotage ...
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Avis de Alexandre91 sur Boursorama Banque
vendredi 23 novembre 2018 à 04:26
Concernant la banque au quotidien rien à redire, en revanche j'ai souscris à une assurance vie chez eux en mandat défensif qui affichait un bon pourcentage de rendement selon eux. Résultat pour 3000e placés j'en suis déjà à 155e en perte de capital. Et quand je les contacte leur seul réponse est de dire qu'ils n'y sont pour rien. Bref ne prenez aucun produit chez eux, même pas l'assurance vie qui affiche presque 5,20 de perte en 10 mois et en baisse constante. Chez eux on place de l'argent pour le voir disparaître à vitesse grand V
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Avis de Didou sur Boursorama Banque
vendredi 13 avril 2018 à 23:09
Boursorama protection : assurance moyens de paiement et portable qui utilise n'importe quel prétexte pour ne pas indemniser
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Avis de barcelonne45 sur Boursorama Banque
samedi 25 février 2017 à 19:39
Plusieurs années que je suis abonné en ligne avec cette compagnie .et je n'y vois aucun défaut .je gère mes comptes seul et j'économise des frais annuels
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Avis de rem3422 sur Boursorama Banque
lundi 07 novembre 2016 à 12:04
Pour moi la meilleure banque en ligne. Et connue aussi pour etre la meilleure offre de parrainage. Si vous me choisissez comme parrain vous bénéficierai de 80 euros supplémentaire. N'hésitez pas à me contacter et je vous enverrai une invitation. Merci. Rémi rem3422@hotmail.com
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Avis de edouards sur Boursorama Banque
samedi 19 décembre 2009 à 18:44
bonj ma mutuelle c est ccmo je ne peut pas la juger car sa fait 2 mois jai ete 7 fois au docteur a100% d onc je peut pas juger mais par apport a mederic malakoof meme avantage je paie 98e96 et a malakoof 160e pour 2 bien sur donc qualite prix bien voila mon avis
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Avis de nicki sur Boursorama Banque
jeudi 12 février 2009 à 17:46
La banque conçue pour ceux qui n'ont pas de temps à perdre dans une agence bancaire ( dès fois luxeuse avec votre argent )mais qui acceptent de faire le back-office d'une banque traditionnelle ( donc sans erreur ni délai ) Par contre il es utile d'avoir une certaine expérience : l'avantage du site de nombreux "cours" pour les néophytes . Le gros avantage des frais souvents inexistants pour de bons produits .
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Avis de mlini sur Boursorama Banque
lundi 22 décembre 2008 à 10:45
Tout est perfectible, mais le fonctionnement de cette assurance vie est remarquable de simplicité, avec les produits diversifiés
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Avis de Albatar sur Boursorama Banque
mercredi 17 décembre 2008 à 16:28
Frais d'entrée réduits,certes ...par contre on se fait soigner sur les frais d'arbitrage, les options de gestion et les frais de sortie... En gros, vous avez tout à gagner à comparer des produits comparables !!!
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