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Le service client de cet assureur (habitation) est une grosse blague ! Pour une simple résiliation, quand on reçoit un email de leur part, il demandent de transmettre des pièces "par retour de courrier" ou vous assure "Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider", mais c'est impossible : on ne peut pas leur envoyer de courrier, on ne peut pas appeler, tout est en "no-reply". Seul le chatbot de l'espace perso vous ballade de page d'aide en page d'aide, avant de vous trouver après 15 clics le formulaire de secours qui correspond à votre cas. C'est juste insupportable de n'avoir aucun vrai dialogue avec un humain. A fuir.