Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 66
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Avis contrôlés conformes
L
La comtesse a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
J'ai quelque chose très importante à dire aux verts qui ont souscrit un contrat d'assurances. Je crois que si vous voulez profitez de votre contrat, il faut absolument faire intervenir/mandater vos propres experts/ huissier de justice. Après si vous avez des preuves qu'il faut, vous pourriez demander de vous faire rembourser par votre assureur et peut etre que ça fonctionnerait. Sinon je crois que votre assureur peut etre votre ennemi, il peut etre contre vous car si vous avez raison il est obligé de vous payer. ça peut etre pire que de ne pas avoir un contrat d'assurances. J'ai déclaré plusieurs sinistres auprès de mon assureur. Je crois que les travaux de mes voisins étaient à l'origine de ces problèmes. Ma société d'assurances a envoyé deux experts et un technicien. ( Les deux experts était très lents à me contacter/ venir. Le technicien a mis environ 6 mois pour envoyer son compte rendu. J'avais demandé plusieurs fois de voir les comptes rendus après deux inspections par ces experts. A ce jour il y a un que je n'ai jamais reçu. J'avais reçu un compte rendu ( plus d'un an après la visite) mais il n'y avait pas de photos bien que l'expert les ait prises lors de sa visite. J'ai trouvé que la qualité de ces compte rendus était lamentable ( pas de déscription de ce que je prétendais, ce que mon voisin prétendait et surtout pas de photos!). J'ai trouvé que les deux experts étaient très hostiles envers moi et je me sentais complètement humiliée devant mon adversaire. Quant au technicien: ll n'a pas décrit le problème dont je me plaignais. Lors de sa visite il m'a dit qu'il croyait que tout était la faute de mes voisins ( mes voisins n'étaient pas présents lors de sa visite). Il a mis tout le contraire dans son compte rendu ( que c'était mon solin qui était à l'origine de mes problèmes). Il m'avait demandé de signer un papier en m'informant que c'était une confirmation de sa visite. Heureusement je lui avais demandé une copie. Après son départ j'avais compris que j'avais signé un document comme quoi il aurait fait des réparations et que j'étais satisfaite de ces réparations! j'avais envoyé un email à ma société d'assurances aussitot pour me plaindre..et à peu près - 6 mois après j'ai recu le compte rendu que j'ai décrit plus tot. Voilà mes conseils, si vous avez un contrat d'assurances et vous subissez un sinistre , prévenez votre assureur dans les temps MAIS réunir vos preuves ( prenez des photos, notez tout), consulter votre propre avocat/ huissier de justice/ expert. Cette société a résilié mon contrat l'année dernière ( raison : trop de sinistres). Me voilà sans assurances. J'espère que je vais pouvoir trouver une autre société mais j'estime que j'ai rien perdu avec cette résiliation. J 'économise les cotisations tous les mois et cette société m'a envoyé des experts qui étaient très impolis, peu professionnels ou pas s du tout! Bon débarras!
C
Cyrille a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
30 Euros d'assurance pour un appartement de 32m2, c'est énorme. Je finis mon contrat chez eux, pour la même surface j'ai trouvé pour 12 Euros avec les mêmes garanties.
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T
TIM a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Bonjour, Je suis assuré depuis 2009 et je découvre que je paie un prix très élevé pour une assurance habitation je demande des explications à mon conseiller qui est confus et ne peut m'apporter aucune réponse donc je demande à être rappelé par son responsable.Celui ci me rappelle et je me suis fait agressée verbalement comme jamais car il ne comprend pas que je demande des explications concernant le tarif de 166€ par trimestre qui m'est facturé alors qu'au moment de la signature j"étai a 39.07€ par trimestre.J ai envoyé une Lettre recommandé AR et on me répond par téléphone car le délai de réponse est de 60 jrs pour une réclamation du jamais vu et inadmissible.Attention et vérifier bien vos mensualités au fil des an.On a augmenté mon capital mobilier sans mon accord je passe de 15ke à 26ke sans accord signé de ma part ??,on me facturé des taxes je ne sais pas pourquoi donc j'espère que j'aurais une réponse claire par écrit pour comprendre
J
Jacques a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Depuis 3 mois: 3 mails envoyés je n'ai jamais eu de réponse. Une dizaine d'appels : soit ça raccroche tout seul, soit on me transfère sur l'accueil ou dépannage/remorque. CATASTROPHE, A fuir !!!
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M
May74 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Arrive toujours à sortir des cas de figures exclus du contrat alors que ce n'est précisé nul part ! Les infiltrations d'eau ne sont soit disant pas pris en charge alors je me demande à quoi ça sert cette assurance à part vider mon compte bancaire tous les mois depuis 4 ans.... Je me sors de cette situation et je résilie tous mes contrats. À fuire !
E
Elo a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Clients depuis plus de 20ans, assurance voiture, prêts, tous nos comptes chez eux... Aucuns gestes commercials lors d'un devis habitation! Apparemment ils n'ont plus besoin de nouveaux contrats! Très déçue!!!!
c
chant a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Uniquement bon pour encaisser vos cotisations ; zéro pour la prise en charge d'un sinistre et éventuellement pour utiliser la protection juridique. A éviter ++++
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j
jean a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
aucun service client, appel payant continu a demander cotisations après résiliation. A éviter il ni a pas pire, et se renvoi la balle avec les conseillers des banques.
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k
kyky a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
MMA DIARD ASSURANCE la suze sur sarthe est trés mauvais Ils sont de mauvaise fois pour resilier les contrats. Il a fallu que je redonne l accusé de reception de la resiliation Maintenant ils ne veulent pas rembourser le trop versé. FUYEZ CETTE MAUVAISE ASSURANCE
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J
Joho a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
La macif a des prix superieurs d environ 20 % par rapport a ses concurrents ( matmut par exemple ) leur service est deplorable je les ai quittés car trop mauvaisc
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t
tonton a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Après a un sinistre survenu le 16 Mars 2021 d'un volet cassé suite a un vent fort 90/110 km Heures, je doit maintenant justifié la force du vent par une attestation de la Mairie ? Est-ce aux clients de faire se type de démarche ??? Après avoir été assuré 40 ans chez AXA voilà l'exemple type des demandes que me sont faite par le service sinistre, ceci est simplement une honte !!! Je pense qu'il devrait mettre plus leurs clients au cœurs de leurs préoccupation.
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rdiez10 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Eurofil est une catastrophe, passez votre chemin, leur service client est déplorable, il y a plusieurs numéros de téléphone pour les joindre, les 3/4 ne fonctionnent pas, leur site internet n'est pas du tout fonctionnel et moderne, une vraie galère, il date de Mathusalem, 4 ans que nous sommes chez eux, 2 dégâts des eaux en un an et lorsque je déclare un déménagement (donc pour rester chez eux), ils m'annoncent que ce n'est pas possible, ils ne veulent pas nous reprendre, SU-PER, je les comprends vraiment pas, nous voulons donc résilier le contrat, le formulaire télécharger ne marche pas, et comme je l'ai dit impossible de les avoir au téléphone, leurs finances doivent être au plus mal... Vraiment passez votre chemin!!!!!!
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Barny a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021
Vraiment. Nulle j est un dégâts des eaux refuse de mindemiser et me réclame une facture de reparation de fuite à fuir je donne même pas une étoiles vraiment nulle
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fouadhenry a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Nous avons une assurance décennale Generali c'est la pire des assurances décennale nous avons des problèmes d'infiltration depuis 2014 nous avons jamais été dédommager jamais ils n'ont réparer les fissures c'est le parcours du combattant est-ce que vous gagner le combat, je veux des conseils fortement c'est assurance
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D
Danny a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
J'ai contracté une assurance habitation, plus tard j'ai demandé que mon contrat soit modifié en maison non occupée. ECA assurance a gardé mon premier contrat, et m'en a établi un second. Heureusement j'avais annulé le prélèvement du premier. Deux mois plus tard je recevais une LR/AR, de mise en demeure de recouvrement. Impossible d'avoir une discussion positive au téléphone. Je leur ai envoyé deux courriers très précis après m'être rapproché de mon avocat. Un jour tout s'est arrêté, au téléphone ils ont avoué à demi mot s'être trompé. Aucun courrier d'excuse. Je trouve cette façon de procéder particulièrement honteuse.
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F
FlowerPower a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Comme les autres ici, je suis scandalisée par cette assurance ! Voilà 3 mois maintenant qu’une amie a cassé mon téléphone, depuis j’attends que mon assurance veuille bien déclarer à son assurance le sinistre ! Ils n’ont rien à payer, seulement transmettre le litige et même ça ils en sont incapables. 5 mails dans le vent, Je n’ai jamais eu de réponse. Une dizaine d’appels : soit ça raccroche tout seul, soit on me transfère sur l’accueil qui dit qu’elle ne peut rien pour moi. 3 mois d’attente et ils ne m’ont même pas envoyé le document à remplir pour valider la déclaration de sinistre. Je n’ai jamais vu un truc pareil...
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I
Isol a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Si je pouvais leur mettre aucune étoile c’était déjà trop!nul ne répondent pas. N’envoi pas les experts ... bref un non man’s Land total.... fuyez a tout prix !!!! Un courtier incompétent ??
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C
Cathy a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour, Je viens d'appeler aujourd'hui afin d'aider mon fils qui n'avait pas le temps matériel de vous appeler, mais non surtout pas... surtout plus de droit d'aider un membre de sa famille...pire qu'une banque...je dois le laisser se débrouiller sans avoir le droit d'intervenir alors que j'avais tous les éléments en main pour prouver que j'étais sa mère...Donc vive la sociabilité, que je constate que vous n'avez pas et c'est la raison pour laquelle cela ne donne vraiment pas envie de rester dans votre assurance MACIF... Cordialement
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C
Coco a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Responsable d'un dégât des eaux, un agent se présente chez moi pour faire le bilan. Sa première inquiétude : où se trouve votre détecteur de fumée ? Il se trouve qu'il n'y en avait pas chez moi. L'agent note son absence dans son dossier et ne me donne aucune explication, ni conseil sur le sujet. Il est vrai que je n'avais rien demandé non plus. Conscient de mon non respect de la loi et interpellé sur la démarche prioritaire de l'agent de l'assurance, je me suis empressé d'acheter et d'installer un détecteur (recommandé par les pompiers). J'ai ensuite apporté à mon assurance le document qui indiquait l'installation de ce détecteur à mon domicile. J'ai dû insister fortement pour que ce document soit scanné et apporté à mon dossier. En effet, l'agent qui m'a reçu m'a indiqué que ce n'était pas prévu pour eux de prendre en compte ce document et que ce serait à moi de prouver l'existence d'un détecteur de fumée en cas d'incendie... Alors pourquoi avoir cherché sa présence lors de la visite pour le dégât des eaux ???
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D
Duchemin a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Je crois que mes réponses prix et satisfaction sont significatif ! Maintenant, c'est vous qui voyez. Si vous avez de l'argent à perde, c'est le bon investissement.
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