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Identités Mutuelle, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Identités Mutuelle sur tous ses produits calculée sur 47 Avis

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0 5 1,9

Les derniers avis

  • Micka
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 09 novembre 2017 à 20:22
    1 0 5

    Accueil déplorable, service inexistant, mentalité zéro amabilité 0 ne sont apparemment pas au courant de l'obligation des mutuelle d'entreprise demande un tas de papier pour résilier et nous reçoit...


  • caucinar
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 01 juin 2017 à 09:59
    1 0 5

    deux mois d'attente pour un remboursement (forfait lunettes) j'ai envoyé 2 fois les documents soit disant incomplets (facture opticien mentionnée "payé"insuffisant? elle doit mentionner "soldé"!!)...


  • fhfg
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 24 octobre 2016 à 21:19
    1 0 5

    Ils prétendent rembourser des prestations et trouvent un tas de prétextes pour ne pas le faire. Exemple: je consulte un homéopathe pour mes fils, je prends la peine de demander à l'agence d'Arras le...


  • ist
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    vendredi 07 octobre 2016 à 15:17
    1 0 5

    Incompétence totale. Garanties non respectées, service qui ne répond pas aux professionnels de santé pour un devis, 8 mois pour la liaison avec la CPAM, remboursements lents ou inexistants, bref ......


  • tbmt
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    samedi 11 juin 2016 à 14:51
    1 0 5

    Suite à la mise en place d'une mutuelle obligatoire par l'employeur de ma femme, nous devions résilier la complémentaire chez Direct Santé (groupe Identité Mutuelle). Au bout de 6 mois et dess...


  • vevette
    2 échanges
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 08 février 2016 à 09:47
    1 0 5

    deplorable en attente depuis 2 mois mes indemnité invalidité, service client a fuir, mail envoyé depuis 1 mois pas de réponse.Je déconseille vivement. identitée mutuelle est issue de micom preicom,...


  • Vorianne
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 08 décembre 2015 à 15:20
    1 0 5

    Surtout ne souscrivez pas, la première année les prix sont intéressant et ensuite ils flambent, bien sûr vous êtes prévenus moins d'un mois avant l'échéance de vitre contrat comme ça impossible de...


  • mael35380
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 07 décembre 2015 à 18:23
    1 0 5

    Service client déplorable (la conseillère ne vous même pas ouvrir mon dossier avec mon num de sécu, elle m'a même raccroché au nez !) et résiliation très compliquée... Je vous invite fortement à ne...


  • JUJU
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    dimanche 29 novembre 2015 à 20:59
    2 0 5

    Des prix à la hausse tous les ans (+ 33 % en 2 ans) - Les garanties sont convenables mais en réduction tous les ans - Les remboursements sont effectués mais dans un timing plutôt tranquille (environ 3...


  • grabotte
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    vendredi 27 février 2015 à 15:52
    1 0 5

    identité Mutuelle tout est négatif, 4 semaines après toujours pas de remboursements, aucune personne n'ouvre le dossier,pour me renseigner. ordinateur en perpétuelle maintenance, aucun sens...


  • carettem
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 05 février 2015 à 13:42
    1 0 5

    A FUIR !!


  • neo.k
    1 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 29 janvier 2015 à 17:51
    1 0 5

    Une grande difficulté pour joindre les téléconseillers. Service de résiliation de très mauvaise foi et très malveillant (entre la date de l’édition l'échéancier et la date réception est pratiquement...


  • JC01
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    dimanche 18 janvier 2015 à 17:08
    1 0 5

    Contrat santé souscrit en 2012 (âge 64 ans) via un courtier sur le web. Mensualités : 2012 : 70,13 € 2013 : 72,73 € (hausse 3,70%) 2014 : 86,23 € (hausse 18,56%) 2015 : 138,02 € (hausse...


  • Rolle
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 29 décembre 2014 à 18:11
    1 0 5

    Quand on a vu arriver le décompte 2015 on a cru rêver on est passé de 142 à 284 euros par mois pour ma femme et moi. Incroyable, sans prévenir personne de cette augmentation. Assurance à éviter à tout...


  • brunoorleans
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    dimanche 07 décembre 2014 à 05:49
    2 0 5

    J'étais très content de cette mutuelle jusqu'à ce que je découvre une faille : ils ont changé il y a quelques années les intitulés de contrats. Je viens de découvrir lors d'une consultation ostéopathe...


  • boulou2012
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 04 décembre 2014 à 17:15
    1 0 5

    Mutuelle absolument pas sérieuse à éviter à tout prix : remboursement jamais en temps et en heure (6mois d’attente dans certains cas), accueil déplorable, suivi inexistant.... bref ne jamais aller...


  • ab
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    vendredi 17 octobre 2014 à 15:46
    2 0 5

    Ma mutuelle identité mutuelle décide unilatéralement une augmentation de 75% de la cotisation et radie l'ensemble des assurés du prestataire Défense assurance. Aucune explications, je suis renvoyé...


  • Naty
    2 échanges
    Avis de sur Identités Mutuelle
    vendredi 17 octobre 2014 à 15:46
    3 0 5

    En attente de leur courrier pour vous donner les info


  • nounou
    2 échanges
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 02 octobre 2014 à 09:38
    4 0 5

    mon courtier vient de me prevenir que la cotisation 2015 augmenterait de 100% - j 'ai contacte le service relation clients d'ID qui ne donnent aucune info concrete sur le sujet


  • toutou
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 30 septembre 2014 à 09:12
    2 0 5

    Nul je vous deconseille fortement et je sais de quoi je parle.Mauvaise qualite d'ecoute il savent pas vous repondre au tel il vous dise que vous avez cette garentie puit il vous envoie un courrier...


  • dede06
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mercredi 06 août 2014 à 09:35
    4 0 5

    une mutuelle classique couvrant les consultations de niveau un,dans mon cas. un bon rapport qualité/prix. deux mois m on été offerts pour ma souscription chez eux.


  • Michel
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 24 juillet 2014 à 11:20
    3 0 5

    Satisfait de ma mutuelle , des conseillers qui sont présents pour répondre à mes demandes, des remboursements rapides pour ma part...


  • papyboul48
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    vendredi 04 juillet 2014 à 09:59
    1 0 5

    Mutuelle pas sérieuse avec ses adhérents à éviter


  • papyboul48
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 03 juillet 2014 à 19:20
    1 0 5

    Mutuelle pas sérieuse à fuir à toute jambes


  • Tobbee3
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 01 juillet 2014 à 17:12
    1 0 5

    A fuir Absolument aucune Identité, et aucun esprit mutualiste.


  • SoniaB
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 01 juillet 2014 à 10:15
    1 0 5

    Une amie m'avait conseillé de choisir Harmonie mutuelles. J'ai écouté ces conseils. Je suis allée en agence et ayant besoin d'une prise en charge santé couvrant les dépassements d'honoraires nous...


  • beeval
    1 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    vendredi 13 juin 2014 à 19:41
    1 0 5

    Catastrophique, une assurance frontalier qui comme par hasard augmente de 75% alors que le passage a la Cmu devient obligatoire. Ceci sans préavis et pour d'obscurs raisons de taxes plus importantes...


  • zoupsss
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mercredi 11 juin 2014 à 23:39
    2 0 5

    D'apres mon courtier, ils semblent chercher à se débarrasser de certains contrats. Si quelqu'un sait si cette augmentation est légal... A savoir, cette augmentation est un motif de résiliation et...


  • bourgeoise
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 13 mai 2014 à 18:50
    1 0 5

    Tres decue .difficile d avoir un conseiller.. super longue attente au telephone pour au final devoir rappeller,et si on arrive a avoir quelqu un,c est pour prendre un numero... et s entendre dire......


  • client
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 28 avril 2014 à 15:29
    3 0 5

    Un accueil déplorable,vous êtes baladés d'une personne a une autre et lorsque vous demandez si les éléments que vous avez envoyé ont été reçus,tenez prêts, ils vous répondent qu'ils ne peuvent pas...


  • bellissima
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 21 avril 2014 à 19:23
    1 0 5

    Je suis tombée sur une société peu fiable qui ne respecte pas ses engagements !!!


  • Hafssa
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 15 avril 2014 à 18:26
    1 0 5

    Le service gestion met plus d'un moi a rembourser les factures!! Pas de tiers payant Service gestion injoignable Je parle du service "la compagnie des femmes" d'identité mutuelle.


  • timeuf83
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 31 mars 2014 à 11:30
    1 0 5

    D'une incompétence totale, ils ont mis trois mois pour traiter une facture de dentiste que je leur ai envoyé. sur leur site, lorsque je consulte mes remboursement c'est noté payé à une date précise...


  • stellam
    1 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    mardi 25 mars 2014 à 21:35
    3 0 5

    J'ai résilié mon contrat santé au 31.12.2013 mais au 10 janvier 2014 l'échéance de 328 euros m'a été débité et depuis je me bat pou avoir mon argent, on me dit que je dois attendre même les lettres...


  • yenamarre
    1 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 13 mars 2014 à 22:40
    1 0 5

    Pensez à consulter un bon avocat avant de tenter une résiliation, si vous ne voulez pas payer une année de cotisation supplémentaire pour rien ! Majoration tarifaire exorbitante sans possibilité de...


  • Milou06
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    lundi 10 mars 2014 à 14:48
    2 0 5

    Mutuelle peu sérieuse avec un manque d'organisation indéniable qui continue à faire des prélèvements après la radiation et qui a beaucoup de mal à les rembourser (le remboursement promis pour...


  • Cartier
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 06 mars 2014 à 12:26
    1 0 5

    CATASTROPHIQUE…. LE SERVICE CLIENT EST IMPOLI AGRESSIF C'EST HONTEUX. JE PENSE APPELER LE SERVICE DES CONSOMMATEURS ET PORTER PLAINTE! SOYEZ VIGILANTS


  • vigilant
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 06 mars 2014 à 09:08
    2 0 5

    pas difficile, je résilie mon contrat, d'autant qu'ils me doivent encore une indemnité prévue au contrat, impayée, malgré de nombreuses relances, j'ai attendu 6 mois mes premières indemnités pour une...


  • nicosa
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    dimanche 23 février 2014 à 12:48
    2 0 5

    Une mutuelle qui derrière un prix n offre rien comme quoi derrière le prix la qualité reste. La qualité chez eux ça se voit pas. leur cible client les personnes âgées effectivement plus docile. Un...


  • Eidole74
    0 échange
    Avis de sur Identités Mutuelle
    jeudi 13 février 2014 à 11:20
    2 0 5

    je suis très déçue du service client proposé par cette assurance. Je ne recommande absolument pas cette assurance.


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