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Humanis, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Humanis sur tous ses produits calculée sur 344 Avis

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344
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
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0 5 1,4

Les derniers avis

  • Stefan91
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    vendredi 13 octobre 2017 à 12:05
    1 0 5

    Couverture des frais tres insuffisante Extrêmement lente à traiter les remboursements. Plusieurs fois ils m'ont perdu les papiers transmis...je ne recommande pas du tout cette mutuelle


  • patrick305a
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    dimanche 08 octobre 2017 à 19:59
    1 0 5

    j'ai été hospitalisé en juin pour une intervention chirurgicale, et en arrêt de travail pendant un mois, a ce jour je n'ai toujours rien perçu de cette assurance malgrès plusieur coup de téléphone, et...


  • Plow
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    samedi 07 octobre 2017 à 14:28
    2 0 5

    En tant que mutuelle obligatoire d'entreprise, aucune interaction n'est possible sans passer par l'employeur. Vous voyez-vous demander à votre employeur de s'amuser à faire des simulations de devis...


  • Tom
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    mercredi 04 octobre 2017 à 14:19
    1 0 5

    Mon dossier chez HUMANIS a été constitué il y a 6 mois.Depuis de nombreux coups de téléphone,Un nombre de pièces réclamés en double. De leur coté,pour expliquer les retards et le non paiement de la...


  • clemtine
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    jeudi 28 septembre 2017 à 14:37
    1 0 5

    Un service client quasi inexistant. J'ai eu l'impression de les déranger et ils ne sont pas capables d'apporter des réponses précises à mes questions. Ils m'ont renvoyé vers un autre service...dont la...


  • gérard2500
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    mardi 26 septembre 2017 à 18:59
    1 0 5

    J'ai pris le PACK EXPAT HUMANIS qui me semblait bien pour la Thaïlande. On envoie les feuilles de maladie et ils s'occupent de tout...


  • CL
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 19 septembre 2017 à 16:58
    1 0 5

    Mutuelle onéreuse dont le service laisse à désirer. Délais de remboursements très lents pour les grosses sommes. Réponses du service clients différentes en fonction de l'interlocuteur. J'envisage de...


  • resp17fin
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    mardi 19 septembre 2017 à 10:13
    1 0 5

    Lamentable. Prévoyance des entreprises ou collectivités : les garanties ne sont pas tenues par Humanis Capaves : Perte de dossier, dossiers non suivi. Nous sommes obligés de passer par des huissiers...


  • laeti56
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    samedi 09 septembre 2017 à 11:35
    2 0 5

    les délais de remboursements très longs pour des soins onéreux.Pas de réponse aux différents mails et accueil téléphonique qui ne cherche pas à trouver de solution


  • cricri
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mercredi 30 août 2017 à 10:26
    1 0 5

    je regle tout les mois 187 euros de cotisation ..j'ai eu besoin d 'un kine - j 'ai du debourser de ma poche 145 euros- vraiment abherent - au telephone nos interlocuteurs sont peu aimable et vous...


  • Jeff
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 29 août 2017 à 09:44
    5 0 5

    Aucun problème à signaler pour ma part aucun frais a avancer pour mes dépenses optiques et autres. Au départ cela était du remboursement mais c'est devenu vrai tiers payant depuis quelques temps et je...


  • morkie
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 29 août 2017 à 08:36
    1 0 5

    en arrêt de travail depuis le 8/03/2017en invalidité depuis le 01/08/2017 toujours rien touché de la part d humanis malgré mes relances téléphonique:mon dossier est toujours à la cellule...


  • chief13
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    vendredi 25 août 2017 à 10:29
    1 0 5

    Humanis agissant pour Arcoo s'en fout complètement de ses clients - le dossier de mon épouse est complet depuis un mois mais par contre aucun versement de la retraite complémentaire - Humanis s'en...


  • Virginie682
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    mercredi 23 août 2017 à 11:47
    1 0 5

    Une incompétence rare !!! Aucun remboursement depuis le mois de décembre 2016 ! A chaque fois, il manque un papier... Des documents administratifs que j'ai pourtant envoyé plusieurs fois ! Ils font...


  • Davador
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 22 août 2017 à 17:34
    2 0 5

    J'ai cotisé, mon employeur également à Humanis. Je tombe malade en ALD. Je suis déclaré invalide 2 par la CPAM le 1/07/17. Je suis dans le secteur médico-social. Mon employeur déclare à Humanis mon...


  • Valou
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mercredi 09 août 2017 à 14:28
    3 0 5

    Déplorable de cotiser pour humanis car quand il y a besoin: il n'y a plus personne! Il ne faut surtout pas tomber malade sauf s'il y a des moyens financiers derrière! Toujours en attente du paiement...


  • khalida.mbarki
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    samedi 05 août 2017 à 16:56
    1 0 5

    Je vous ai déjà communiqué les données demandé - Voir votre réponse De : MEDIAS SOCIAUX Envoyé le :lundi 26 juin 2017 12:19 Mbarki Khalida. Merci de me communiquer la suite de traitement de ma...


  • vivi
    6 échanges
    Avis de sur Humanis
    jeudi 03 août 2017 à 10:05
    1 0 5

    Bonjour je suis en invalidité depuis janvier 2017 ,Je suis dans l attente du versement car ma situation financière est précaire. Après de nombreux coup de téléphone et des mails de leur part avec un...


  • titine
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    mardi 01 août 2017 à 19:57
    3 0 5

    vauban humanis , fait de la pub mensongère . mutelle et prévoyance d'entreprise . en invalidité catégorie 1 , depuis le 01/01/2017.


  • titine
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 01 août 2017 à 19:51
    1 0 5

    vauban humanis , fait de la pub mensongère . mutelle et prévoyance d'entreprise . en invalidité catégorie 1 , depuis le 01/01/2017.


  • Hugues
    3 échanges
    Avis de sur Humanis
    lundi 31 juillet 2017 à 16:43
    1 0 5

    En invalidité depuis, plus de 7 mois, mon dossier de prévoyance est en cour de calcul, barrage fait systématiquement quand vous obtenez quelqu'un, mais les conseillés font le maximum de pas grand...


  • caro34
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    vendredi 28 juillet 2017 à 17:09
    1 0 5

    Très mauvaise mutuelle j ai envoye ma facture acquittée par recommandé A.R et à ce jour je n'ai toujours pas de remboursement plus de 4 semaines je téléphone chaque conseillers donnent sa version je...


  • samui
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    jeudi 27 juillet 2017 à 05:21
    1 0 5

    La pire compagnie pour Arrco et Agirc se foutent complètement des délai de réponse quand vous êtes à l'étranger, ne répondent pas aux mails, si vous êtes en plus à la mutuelle chez eux, prélèvent la...


  • flamby
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    mercredi 26 juillet 2017 à 08:55
    1 0 5

    Mutuelle obligatoire avec mon travail, je n'ai jamais eu de mutuelle aussi incompétente. Délai de gestion très long, service client horrible et mal aimable. Je conseille fortement cette mutuelle. Il...


  • zabou
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 18 juillet 2017 à 11:04
    1 0 5

    cette mutuelle est une véritable abération. aucun professionnalisme - des délais de 3 mois - a déconseiller


  • Marlène
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 18 juillet 2017 à 09:47
    1 0 5

    Fuyez cette mutuelle! À peine inscrits déjà des soucis! Services nuls!!!Mon mari a changé de travail et est maintenant affilié à cette mutuelle... Je les ai appelé car il leur manquait apparement un...


  • Robert
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    vendredi 14 juillet 2017 à 18:05
    1 0 5

    La plateforme d'accueil téléphonique parait déconnectée des services internes. Les délais de traitement pour des cas simples sont trop longs. L'administration est lourde et manque de réactivité. Il...


  • khalida.mbarki
    3 échanges
    Avis de sur Humanis
    jeudi 13 juillet 2017 à 21:30
    1 0 5

    retard de paiements !!!. pas de réponse emails, lettres, fax !!! pas de suite de traitement de dossiers. cotisations déduites de ma rente malgré mon exonération !!! je ne reçois aucune réponse à mes...


  • claude13
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    jeudi 13 juillet 2017 à 10:47
    3 0 5

    Je suis a la retraite depuis le 01/07/17 et je n ai aucune nouvelle de mes retraite complementaire chez humanis. Cela fait 15 ans que je m efforce a faire modifier les erreurs dans previsions que l...


  • Fred22
    3 échanges
    Avis de sur Humanis
    dimanche 09 juillet 2017 à 15:31
    3 0 5

    Bonjour je suis en invalidité depuis février 2017 ,Je suis dans l attente du versement car ma situation financière est précaire. Après de nombreux coup de téléphone et des mails de leur part avec un...


  • jean
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    vendredi 07 juillet 2017 à 17:28
    1 0 5

    en invalidité à 32,95% aucune indemnité le seuil étant fixé à.......33% !!!c'est vraiment ballot


  • frederic27
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    jeudi 06 juillet 2017 à 11:06
    1 0 5

    En invalidité depuis février 2017, mon employeur a fait la demande auprès d' humanis mais depuis aucune nouvelle de leur part même pas un courrier pour signaler si le dossier est complet ni sur le...


  • Pcélestine
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    mardi 04 juillet 2017 à 16:10
    1 0 5

    Scandaleux ! Mon employeur a fait une demande d'invalidité en décembre 2016. A ce jour je n'ai toujours rien perçu. Humanis m'a demandé les pièces nécessaires à l'examen de mon dossier fin février...


  • montre
    0 échange
    Avis de sur Humanis
    samedi 01 juillet 2017 à 19:07
    1 0 5

    Dans mon contrat de santé, ne figure que ce paragraphe ci-dessous : "MEDECINES DOUCES: Par dérogation à l’article RISQUES EXCLUS de la présente notice d’information, peuvent être pris en charge...


  • amanou
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    mardi 27 juin 2017 à 10:04
    1 0 5

    Tres mauvais dans ses reponses, suivi de dossier, dans son accueil..pension payee par trimestre à terme échu sans possibilite d acompte sur les mois passes en cas de probleme. Plus de 7 jours de...


  • khalida.mbarki
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    samedi 24 juin 2017 à 01:02
    3 0 5

    Retard de paiement répétitif rente conjoint prévoyance un grand problème dans les versement de mes rentes conjoint prévoyances? Un trimestre 2013 + un trimestre 2016 + des cotisations sont prélevé...


  • Tatane33
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    mardi 20 juin 2017 à 17:25
    1 0 5

    L'AG2R La Mondiale a soldé une rente que je possédais. Elle a versé, au mois de mars 17, à Humanis l'argent. Depuis je n'ai jamais eu cette somme sur mon compte bancaire, bien qu'Humanis affirme avoir...


  • RASLEBOL
    4 échanges
    Avis de sur Humanis
    mardi 20 juin 2017 à 17:22
    1 0 5

    Délais de remboursements inadmissibles (presque 3 mois) Presque 1500 Euros de frais engagés! on attend toujours... Documents originaux envoyés (décomptes secu, factures acquittées) ,et les copies...


  • cocodepau
    2 échanges
    Avis de sur Humanis
    vendredi 16 juin 2017 à 12:04
    2 0 5

    J'attend depuis plusieurs mois le remboursement du complément de mes indemnités journalières . Je suis obligé de les appeler plusieurs fois par semaine et aujourd'hui j'ai viens de me dire que je...


  • patrickgauroy
    1 échange
    Avis de sur Humanis
    jeudi 15 juin 2017 à 11:11
    1 0 5

    le groupe humains me verse une rente invalidité qui vient en complément de celle de la CPAM et je peux confirmer que c'est le parcours du combattant pour toucher ses sous qui sont normalement versés...


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