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Avis déposé par mainsa sur l'assurance habitation de Lemonade

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Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Infiltration par la façade de ma fenêtre qui a fait cloquer ma peinture autour de ma fenêtre. Seul des réponses générées par IA m'ont été donné JAMAIS je n'ai pu avoir une personne réel et il m'on fait le coup du ceci n'est pas pris en compte dans votre contrat désolé quand mon voisin du dessous lui a obtenu 200€ de son assurance pour faire lui même la remise en état... Et il m'on sortie non convention irsi qui normalement est une convention entre assurance pour se répartir les coûts d'intervention mais eux ne veulent littéralement rien faire donc la boucle est bouclée

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M
Réponse de Marie
Réponse apportée le 03/02/2026

Idem. Peinture cloquée au plafond et sur le mur du lical des toilettes suite à des infiltrations d'eau de l'appartement au dessus du mien. Seules des réponses générées par IA m'ont été données. Finalement lemonade a refuté toute responsabilité alors que mon contrat chez eux le prend en charge. Pareil, lemonade m'a révélé leur non convention IRSI et a laissé tomber ce sinistre qui reste sans suite !

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