N
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Un service client très décevant et une expérience que je regrette profondément. Après avoir fait confiance à cette assurance, je suis extrêmement déçue de la manière dont mon dossier a été traité. Mon dossier était irréprochable : aucun accident sur mon parcours et 12 points sur mon permis.
Malgré cela, mon contrat a été résilié avec un délai de seulement 3 jours, sans explication que je considère comme valable ni accompagnement satisfaisant de la part du service client.
Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et regrettable, compte tenu de mon historique en tant qu'assurée.
Une expérience qui ne me donne absolument pas envie de renouveler ma confiance à cette compagnie.