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Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
500 € par an pour une assurance qui, dans les faits, ne sert à rien. On cotise consciencieusement, on fait confiance… et le jour où notre animal a besoin d'aide, il n'y a plus personne. Refus de prise en charge pour une stérilisation pourtant nécessaire suite à des complications, refus également pour une intervention après fracture avec retrait de matériel : aucune aide, aucune considération.
Une assurance qui sait parfaitement encaisser les cotisations, mais qui semble beaucoup moins présente lorsqu'il s'agit de respecter son engagement. Une immense déception et un sentiment d'avoir payé pour un service qui n'est jamais au rendez-vous.
J'attends maintenant la réponse du service client… qui devra apporter des explications sérieuses face à ces refus. Une expérience que je ne manquerai pas de partager largement. À fuir.