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Avis déposé par nulaviva sur l'assurance vie de Aviva

2714 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 20 novembre 2013 à 11:36

nulaviva
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Conseillère injoignable par téléphone avenue parmentier. J'ai laissé plusieurs messages et aucun rappel. J'ai du joindre le siège social sur Paris pour avoir une réponse à mes questions.Et je trouve que l'agence sur Toulouse devrais se préoccuper plus de ces clients.

Moins

service client minable!!! je vous le déconseille

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Réponse de Aviva
vendredi 22 novembre 2013 à 16:45

Bonjour, Je suis Sophie, de l'équipe web-communauté. J'ai bien lu votre commentaire, et je suis désolée de lire que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. Aussi, je vous propose de m'envoyer vos coordonnées complètes en m'expliquant votre situation, à l'adresse web-communaute@aviva.fr. Ainsi je pourrai remonter l’information au services concernés et tenter de trouver une solution. Bien cordialement, Sophie


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