Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Aviva / Mutuelle santé / Avis de nicolas77
Partagez votre expérience sur Aviva : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par nicolas77 sur la mutuelle santé de Aviva

2755 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 18 octobre 2013 à 12:31

nicolas77
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je reviendrais pas chez eux, chaque fois j'ai eu besoin de renseignement il faut s'accrocher et a la naissance de mon troisième enfant 500 euros d’augmentation ... Je n'ai plus confiance les mutuelle augmente sans cesse et nos garantie descende chaque année ...

Plus

3 années 1 mois offert

Moins

trop chère pas de service client hausse des prix énorme chaque année

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Aviva
Réponse de Aviva
mercredi 23 octobre 2013 à 16:44

Bonjour Nicolas77, Je suis désolée de lire que nos services ne vous ont pas donnés satisfaction. Peut-être pouvez m'en dire plus par mail à l'adresse web-communauté@aviva.fr ? Je pourrai ainsi remonter l'information au service concerné pour, d'une part, essayer de trouver une solution satisfaisante, d'autre part voir s'il y a eu disfonctionnement et améliorer ainsi la qualité de service rendu à nos clients. Bien cordialement, Sophie,


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Aviva
Retrouvez nous sur Facebook