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Avis déposé par j_-charles sur l'assurance habitation de Aviva

1493 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 14 avril 2013 à 22:35

j_-charles
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

vivement l'echeance

Plus

proximitée et bon contact quand tout va bien.

Moins

chez eux tout risque comprend aussi le fait de ne pas être remboursé et il sont doués pour ca,problème sur un contrat habitation,au début on était couvert puis de fil en aiguille après plusieurs jours et plein de questions il on trouvé pour ne pas payer.heureusement c'etait minime je n'ose imaginer en cas de sinistre grave. en cas de sinistre très difficile d'avoir des papiers.

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Réponse de Aviva
lundi 15 avril 2013 à 14:27

Bonjour j-charles, Je suis Sophie, community manager pour Aviva. Je suis désolée de lire que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse suivante web-communaute@aviva.fr. Ainsi je ferai suivre au service concerné afin que nous puissions trouver une solution vous satisfaisant. Cordialement, Sophie, CM Aviva


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