Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Aviva / Assurance habitation / Avis de pantani09
Partagez votre expérience sur Aviva : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par pantani09 sur l'assurance habitation de Aviva

602 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 07 décembre 2012 à 16:51

pantani09
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

pas satisfait à cause des augmentations honteuses

Moins

Augmentation scandaleuse de 9 pour cent...assureur à éliminer c'est du grand n'importe quoi

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Aviva
Réponse de Aviva
mardi 11 décembre 2012 à 16:30

Bonjour pantani09, Je suis Sophie, votre Community Manager Aviva. Nous avons bien pris en compte votre message et vous en remercions. Les prix des assurances sont indexés sur les sinistres ainsi que sur le coût moyen des réparations. Afin de réduire leurs tarifs, les assureurs utilisent le système de bonus malus, qui incite aux bons comportements. Sans cela les assurances seraient de 50% à 60% plus chères. Aviva souhaite offrir des prestations adaptées a vos besoins, et il est parfois nécessaire d'ajuster les tarifs afin de maintenir un haut niveau de service. Cordialement Sophie, Community Manager Aviva.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Aviva
Retrouvez nous sur Facebook