Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Aviva / Autres Produits / Avis de nouromia
Partagez votre expérience sur Aviva : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par nouromia sur les autres produits de Aviva

455 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 juin 2015 à 18:44

nouromia
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

juriste incompétent , en sinistre avec un tiers pour un accident avec mon enfant de 4 ans !!!aucune nouvel des juriste depuis 1 mois !! standard injoignable!!! dossier mal monter je fait changer d assurance habitation a l'issu de se sinistre !

Plus

aucun

Moins

aucune considération du client!! pas de suivi de dossier

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Aviva
Réponse de Aviva
lundi 15 juin 2015 à 14:25

Bonjour Nouromia, Je suis Sophie, de l’équipe web communauté Aviva. En lisant votre commentaire, je comprends votre déception concernant la gestion de votre sinistre. Si vous le souhaitez, je vous invite à me communiquer votre votre nom, pseudo, coordonnées et numéro de contrat par mail à l'adresse web-communaute@aviva.fr. Je demanderai ainsi au service dédié de vous recontacter afin de faire le point sur votre dossier. Bien cordialement, Sophie


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Aviva
Retrouvez nous sur Facebook