Opinion-Assurances.fr
Devenir membre
Se connecter
Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Opinion Assurances utilise des cookies afin de vous assurer la meilleure expérience possible. En poursuivant votre navigation vous acceptez cette utilisation.
En savoir plus
Toggle navigation
Partagez votre avis>
Consultez les avis
Classements des assureurs
Assureurs Auto
Assureurs Moto
Mutuelles Santé
Assureurs Habitation
Assureurs Crédit
Assureurs Vie
Assureurs Prévoyance
Assureurs Animaux
Devenir membre
Se connecter
En savoir plus
Contactez-nous
Comment ça marche ?
Qui sommes nous ?
Questions fréquentes
Accueil
/
Lire un avis
/
Aviva
/
Autres Produits
/
Avis de avivaboncourage
Partagez votre expérience sur
Aviva
:
connectez-vous
ou
créez un compte
Avis déposé par avivaboncourage sur les autres produits de Aviva
1115 lectures
Détail de la note et satisfaction de
avivaboncourage
lundi 27 octobre 2014 à 17:59
Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1,5
AVIVA versement en 48h ou plutôt les 12 travaux d'asterix ....Voila maintenant 3 mois que ma grand mère qui avait souscrit a la convention obseque est décédé et le dossier n'est toujour pas régler. Aviva demande toujour d'autre piéces qui sachez le sont parfois trés difficile a obtenir notamment des compte rendu hospitalier etc qui relevé du dossier médicale bref...Ensuite numéro bien rodé il vous confirme qu'il ont bien reçu les piéces et vous ne voyez toujours rien venir...On les relance et la il n'ont pas reçu les pièces qu'ils avait pourtant bien reçu ...en faite ils cherche a retarder les dossier et vous rendre fous pour que vous lâchez le dossier . NE SOUSCRIVEZ JAMAIS
Plus
RIEN
Moins
TOUT
Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
Oui
0
Réponse de
Aviva
mardi 28 octobre 2014 à 14:16
Bonjour, Je lis avec intérêt votre message et je comprends votre mécontentement. Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées complètes ainsi que le n° de contrat Convention Obsèques à l'adresse web-communaute@aviva.fr ? Je pourrai ainsi demander au service dédié de vous contacter pour faire le point avec vous afin de vous aider à trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement, Sophie, web-communauté Aviva
Réagir
Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
×
Opinion-Assurances vous remercie de partager votre avis
Lire Les Conditions Générales d'Utilisation
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Opinion Assurances vous recommande de comparer les assurances sur
assurland.com
D'autres avis sur Aviva
Avis de georgio : 1 /5
le 12 avril 2018
Avis de CAMBOULAN : 1 /5
le 10 avril 2018
Avis de Kouka : 1 /5
le 01 avril 2018
Avis de alain : 1 /5
le 27 mars 2018
Avis de alain : 1 /5
le 27 mars 2018
Lire les avis de tous les assureurs
Retrouvez les avis des assureurs :
Afer
Aig
Allianz
AllSecur
Amaguiz
Amv
April
Aviva
Axa
Banque Populaire
Bnp Paribas
Boursorama Banque
Caisse d'Epargne
Cardif
CIC
Crédit Agricole
Crédit Mutuel
Direct Assurance
Fortuneo
Gan
Generali
Gmf
Groupama
Hiscox
Hsbc
idmacif
Ing Direct
Lcl
L'Equité
Maaf
Macif
Macsf
Maif
Matmut
MetLife
Mma
Mutuelle des Motards
Mutuelle Générale
Sogessur
Solly Azar
SwissLife
Wiziou
...
Tous les assureurs
Retrouvez nous sur Facebook
Scroll