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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 512 Avis

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Les derniers avis

  • BRIGITTE
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 21 juin 2019 à 18:19
    5 0 5

    chez eux depuis 10 ans et jamais aucun problème je vous conseille d'adhérer cette mutuelle


  • Ogdjembe
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 21 juin 2019 à 16:15
    1 0 5

    Chez eux depuis 7 ans et jusqu'ici aucun problème mais depuis le début d'année 2019 une vraie catastrophe plus aucun remboursement pendant 3 mois (qui a fini par être Réglé au bout de plusieurs...


  • ALDO
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 18 juin 2019 à 16:42
    3 0 5

    tres tres mecontente..DE MALAKOFF MEDERIC.j ai envoye ma demande de desincription SUITE A 2 AUGMENTATION DANS L'ANNEE .ILS REFUSENT ALORS QUE JE SUIS DANS MON DROIT ...


  • Panda55
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 18 juin 2019 à 12:41
    1 0 5

    On m'a assuré depuis des mois la possibilité d'un maintien gratuit de mutuelle, on m'a dit d'attendre, et a présent on me dit évidemment que cela n'est plus possible, qu'il aurait fallu le faire...


  • Pau
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 12 juin 2019 à 16:53
    1 0 5

    Dans l'attente d'un remboursement depuis le 12 mars , je commence à perdre patience ! Leur réponse est : nous relançons le service réclamation à chaque appelle ( toutes les semaines depuis 2 mois ) !


  • eve
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 12 juin 2019 à 09:57
    1 0 5

    Ne n'adhérez surtout pas a cette mutuelle


  • noucha
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 10 juin 2019 à 22:14
    1 0 5

    le 1er mai 2019 nous nous sommes aperçus que l'identifiant santé ne donne plus qu'accès à ma retraite arco renseignements pris nous n'existons plus donc nous n'avons plus ni remboursements ni...


  • Caroline
    5 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 04 juin 2019 à 06:28
    1 0 5

    J'ai un dossier de remboursement en attente depuis février et un deuxième depuis plus d'un mois. A chaque appel de ma part j'ai toujours la même réponse, on me demande de patienter encore une semaine,...


  • sabdunord
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 03 juin 2019 à 16:10
    1 0 5

    Lamentable. Je suis toujours en attente de remboursements après des semaines et des semaines. Mon dossier est complet.


  • nana
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 02 juin 2019 à 10:56
    2 0 5

    j'attends un remboursement de frais dentaire depuis mars (environ 700 euros) après plusieurs relances et lettre recommandée à ce jours toujours rien alors que mon dossier est complet depuis fin mars...


  • Sofia
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 01 juin 2019 à 20:27
    1 0 5

    Il y a plus de 6 mois que j'attends d'être remboursé. J'ai reçu une augmentation du prix de la mutuelle au début de l'année et en mars j'ai reçu une lettre m'informant que le prix de la mutuelle...


  • Magdance
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 01 juin 2019 à 16:21
    1 0 5

    le niveau zéro de la mutuelle, pourtant j'en ai connu. Chaque tiers payant est un cauchemar, les professionnels de santé suent quand ils me voient sortir ma carte


  • MnnLbrt
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 29 mai 2019 à 15:20
    1 0 5

    En attente d'un remboursement depuis plus de deux mois (je rappelle que la mutuelle s'engage à rembourser sous 15 jours sur son site et dans nos contrat), lamentable, pour le prélèvement des...


  • Nifray
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 21:46
    1 0 5

    Inacceptable !!! Malgré différentes relances téléphoniques et par mails ça va bientôt faire trois mois que je suis dans l'attente du remboursement de séances de kinésithérapie. C'est une honte !!!


  • Marc1467
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 17:29
    1 0 5

    Voila des mois que j'attends le remboursement de mes frais de KINE à domicile et hospitalier (chirurgie à coeur ouvert) Entre temps et avec les mêmes documents ils me remboursent mes visites chez le...


  • mohmen
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 13:36
    1 0 5

    Bonjour, Ça fait six moi que je cours derrière Malakoff pour avoir mes droits. Même si nous avons envoyé à chaque fois les documents nécessaires. Il s'est avéré que certains remboursement sont mal...


  • mohmen
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 13:34
    1 0 5

    Bonjour, Ça fait six moi que je cours derrière Malakoff pour avoir mes droits. Même si nous avons envoyé à chaque fois les documents nécessaires. Il s'est avéré que certains remboursement sont mal...


  • helio
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 22 mai 2019 à 16:28
    1 0 5

    Niveau de service tellement incroyablement lamentable que c'est difficile à croire - erreur sur erreur au niveau de la gestion des dossiers et des équipes au mieux inefficaces, au pire qui attribuent...


  • Bub
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 21 mai 2019 à 22:40
    1 0 5

    Lamentable! Après plusieurs années de mutuelle pro chez Malakoff, j'ai changé d'entreprise. J'ai donc résilié mon contrat et souscris un contrat Malakoff pour le reste de la famille. Depuis 4 mois je...


  • pirate
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 20 mai 2019 à 10:56
    3 0 5

    Bonjour, en tant que futur client, j'avais besoin d'avoir un renseignement sur la résiliation de mon contrat actuel, j'ai échangé avec Nadège qui m'à répondu avec précision.


  • sensen13
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 17 mai 2019 à 17:53
    1 0 5

    Fuyez !!! Ça fait 3 mois que j'attends le remboursement de soins d'orthodontie pour un montant de 2800 euros !!! A priori, chez Malakoff, c'est le client qui doit supporter leurs problèmes de...


  • Osange
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 17 mai 2019 à 11:43
    2 0 5

    pleinement satisfaite de mon entretien avec Nadège ce matin qui non seulement a répondu à mes questions mais également corrigé les erreurs sur mon dossier.


  • Vj
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 16 mai 2019 à 17:24
    1 0 5

    Mutuelle d'entreprise que je n'ai pas choisi. Cela fait plus de 1mois et demi que j'attends un remboursement de lunettes. J'ai appelé à 2 reprisesemaines pour eux tout est OK sur mon dossier mais les...


  • tom
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 14 mai 2019 à 08:52
    1 0 5

    Je suis client depuis plusieurs années. Depuis 2 ans je constate une dégradation des services. Encore pire cette année depuis qu'ils ont filié avec Humanis


  • Furax
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 14 mai 2019 à 07:49
    2 0 5

    Les remboursements importants tardent énormément et le service client a l'air de trouver cela tout à fait normal.


  • Goodies
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 13 mai 2019 à 22:23
    1 0 5

    Suite à une demande de révision de contrat, toujours en attente d'un appel de la part du "commercial" qui n'arrive jamais, malgré plusieurs appels. Et mon père qui se retrouve sans couverture...


  • Mayaandco
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 13 mai 2019 à 15:57
    1 0 5

    A EVITER ABSOLUMENT si vous devez changer en cours de route. Depuis la résiliation suite à une augmentation tarifaire pour laquelle nous n'avons pas été prévenu ni par courrier ni par mail, au mois de...


  • suzanne
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 12 mai 2019 à 18:12
    1 0 5

    Une complémentaire santé à éviter absolument


  • caroll
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 09 mai 2019 à 08:46
    3 0 5

    A fuir. Aucun suivit correct des dossiers. Je suis en attente depuis 3 mois d'un remboursement orthodontie et toujours rien !!! Par contre aucun retard pour le prélèvement mensuel !! Je ne conseil à...


  • jean
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 06 mai 2019 à 15:39
    3 0 5

    NUL et incompétence à tous niveaux ; remboursement , contact téléphonique , télétransmission ; pas de responsable ; A FUIR .j'espère que beaucoup vont résilier cette mutuelle car je vois que je suis...


  • colère
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 06 mai 2019 à 14:17
    2 0 5

    Attends des remboursements santé depuis 3 mois. Assuré depuis de nombreuses années chez eux, je n'ai jamais connu un tel désordre !


  • Thierry29
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 02 mai 2019 à 14:14
    1 0 5

    je Vais me retrouver interdit bancaire,mon dossier complet pour remboursement de motorisation de fauteuil roulant depuis mars n'est pas traité malgré toutes les relances et malgré le devis accepté par...


  • val
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 02 mai 2019 à 13:31
    1 0 5

    A fuir !! je vois que je suis loin d'etre le seul à me plaindre des remboursements par cette mutuelle!! Etant adhérent depuis seulement janvier de cette année , j'attends un remboursement depuis 2...


  • Leo
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 30 avril 2019 à 23:17
    1 0 5

    3eme mutuelle de ma vie, sans aucun doute la plus mauvaise et de loin. Lamentable. Délais de traitement scandaleux 20 jours ouvrés pour traiter une demande de remboursement. 1/3 des employés de ma...


  • alexenzo
    8 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 29 avril 2019 à 16:06
    1 0 5

    Impossible d'être remboursé de frais optique malgré plusieurs relance mis à part répéter mainte et mainte fois mon problème on se mord la queue fanchement incompétent faut il aller jusqu'au médiateur...


  • emilie
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 26 avril 2019 à 14:32
    1 0 5

    tu parles d'une mutuelle d'entreprise, un cadeau empoisonné. Aujourd'hui je suis tenu à la patte avec cette mutuelle pourrie qui ne rembourse rien, n'écoute en aucun cas les besoins de ses clients. On...


  • mutuelle
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 26 avril 2019 à 12:11
    1 0 5

    en attente de remboursement de frais dentaires qui date du 2910 2018 toujours en attente,nous somme le 26 04 2019 !!!!! je pense être dans l obligation,d entamé des poursuites judiciaire contre...


  • santé
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 24 avril 2019 à 20:53
    1 0 5

    Incompétent du début à la fin et à tous les niveaux. Je vous conseille de fuir cette structure si vous espérez de vous faire rembourser au moins une fois. Je suis en attente de réponse pour mon devis,...


  • Marie30
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 24 avril 2019 à 12:23
    1 0 5

    En attente d'un remboursement de dépassement d'honoraires depuis le 26 janvier et après de très nombreux appels et un mail de réclamation, toujours pas de nouvelles de mon dossier sinon qu'il est en...


  • Alf
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 23 avril 2019 à 17:12
    2 0 5

    Plus de 2 mois que j'attends mon remboursement de lentilles. Inadmissible!! Je ne recommande pas


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