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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 444 Avis

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Les derniers avis

  • 33kenza
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 14 février 2019 à 12:22
    1 0 5

    j'attends désespérément le certificat de radiation, suite à mon courrier recommandé de résiliation de la mutuelle santé.


  • josette
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 13 février 2019 à 09:47
    1 0 5

    Adherent chez Malakoff Médéric en tant que client libre suite au départ en retraite de mon mari qui été assuré chez eux par son ancien employeur. Tarifs pratiqués ne correspondent pas a ce communiqués...


  • JC
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 12 février 2019 à 09:15
    1 0 5

    Contrat résilié suite à non réception de l'échéancier 2019 aucune nouvelle depuis presque 1 mois. Impossible de dialoguer. Je suis dans une impasse totale, suis je encore assuré ?


  • leeroy
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 11 février 2019 à 18:50
    1 0 5

    il me doivent de l argent trop perçu,il prennent leur temps pour me rembourser ,cela fait 3 mois que j attend je suis obligé d engager une procédure contre eux aucun contact sérieux ,a chaque...


  • Laeti
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 11 février 2019 à 17:24
    2 0 5

    Service clientèle lamentable tu envoies un devis pour qu'il soit traité ils te disent qu'il est traité et toujours pas de réponse écrite 15 jours après et ensuite quand tu les appelles ils sont tout...


  • paradise84
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 09 février 2019 à 07:08
    2 0 5

    Mutuelle entreprise base3 pour ma famille. Très bonnes prestations. Mais !


  • Phil
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 06 février 2019 à 15:28
    1 0 5

    Assistance téléphonique lamentable car la demande de remboursement du 18/12/2018 n'est toujours pas traitée. Nous sommes le 6 février 2019. A chaque appel on m'indique que cela est imminent mais aucun...


  • christian13
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 05 février 2019 à 10:37
    4 0 5

    j'ai un probléme de résiliation avec mon ancien assureur. Les documents rédigés par SANTIANE ont bien été expédié et me sont adressés en copie pour que je puisse faire une première démarche.


  • Moggy
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 février 2019 à 17:27
    1 0 5

    Assistance toujours pas mise en place 5 jours après démarches ! Le service client lamentable oriente vers une adresse e-mail et estime qu'intervenir auprès de son prestataire n'est pas, je cite, dans...


  • Osiris49
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 février 2019 à 14:07
    3 0 5

    Je ne recommande pas du tout cette mutuelle.


  • benjamin76
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 01 février 2019 à 11:25
    2 0 5

    ma fille est née en juin nous appelons en novembre on nous indique que notre contrat comprend une prime de naissance du coup nous faisons les démarches pour l'obtenir et après 8 appels a Malakoff avec...


  • Mymy
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 31 janvier 2019 à 17:58
    1 0 5

    INCOMPETENT ! 1 mois 2 mois 3 mois d'attente pour ma part et rien n'est fait malgré des dizaines d'appels ... A fuir !


  • azerty
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 31 janvier 2019 à 12:34
    1 0 5

    INCOMPETENT


  • anaispie
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 30 janvier 2019 à 15:36
    2 0 5

    Je suis affiliée MALAKOFF MEDERIC depuis le 01/01/19 et à ce jour toujours pas de carte de tiers payant. Après 6 appels dans leurs services toujours rien.Je fais l'avance de mes frais de santé et...


  • NicolasV
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 27 janvier 2019 à 11:01
    1 0 5

    Service client inefficace. Prélevement à tort sur contrats clos. J'ai informé de la situation en octobre. Ils m'annoncent un remboursement en décembre. Règlement partiel fin janvier. Continuent de...


  • Maeva
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 26 janvier 2019 à 08:50
    1 0 5

    Ca fais 4 mois que j'attends une prise en charge pour des lunettes... traitement de dossier en cours toujours...j'ai le temps de tomber aveugle.. vraiment déçu par leurs services.


  • Franck
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 23 janvier 2019 à 16:50
    1 0 5

    Une assurance obligatoire par le biais de son employeur. Mais alors pas du tout à la hauteur... On a jamais le même conseiller au bout de fil des incapables.... Mutuelle à fuir...


  • JG
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 23 janvier 2019 à 09:38
    1 0 5

    Remboursements complémentaires oubliés (contrôlez bien), délais de réponse et "surtout" de traitement TRES LONGS, interlocuteurs très changeants, parfois même sachant tout juste écrire en français,...


  • RoT
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 22 janvier 2019 à 16:23
    2 0 5

    Assuré pour un forfait de 1 100 euros par implant dentaire, je ne suis en fait remboursé que de 850 euros parce que les vis et autres frais détaillés ne sont pas pris en compte


  • malakoff_kaka
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 14 janvier 2019 à 18:27
    2 0 5

    Honteux, si tu payes tout ira bien,surtout si en plus de cela tu fermes ta bouche. Mais lorsque tu as besoin de communiquer avec eux, arme toi de patience de temps et de leur numéro non-surtaxé....


  • dandannou
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 12 janvier 2019 à 11:08
    2 0 5

    Bjr Je suis depuis un an passé chez Malakoff, pour des raisons essentiellement financières (auparavant longtemps à la MAAF : bonne gestion, bon interface internet mais devenue chère). Hélas la...


  • ginou
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 08 janvier 2019 à 09:48
    1 0 5

    service client au dessous de tout ! parcours du combattant pour joindre quelqu'un en cas de problème (raccroche au nez) montant des prélèvements prévus pour les premiers mois non respectés, délais...


  • malibourg
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 06 janvier 2019 à 14:19
    2 0 5

    Souscription d'un contrat pour 2019 et pas de carte de tiers payant, sur le site TOU'M malgré la fourniture du dossier dument rempli avec les attestation vitale les bénéficiaires sont faux. aucune...


  • Olivier78
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 04 janvier 2019 à 12:10
    1 0 5

    mon épouse depuis octobre 2018 attend toujours son inscription pour une date d'effet au 1er janvier 2019!!! Suite greffe de moelle osseuse a un suivi médical qui est désormais bloqué suite...


  • evejo
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 16 décembre 2018 à 12:37
    1 0 5

    Avant AMIS : très bien ; maintenant transféré à MALAKOFF MEDERIC sans avoir eu le choix : augmentation spectaculaire sur l'année alors que plus que raisonnables en soins .... lamentable, fuyez !!en...


  • Caille
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 15 décembre 2018 à 15:48
    1 0 5

    Augmentation considérable pour un couple de retraité qui arrive à 69 ans !


  • André
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 28 novembre 2018 à 10:29
    3 0 5

    Après de nombreuses années chez eux je viens d'être augmenté de 16.36 % car je passe un nouveau plafond d'âge. Plutôt incompréhensible alors que je maitrise assez mes dépenses, ne vais pas en cure, ne...


  • dzde
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 22 novembre 2018 à 18:24
    2 0 5

    Service client à la rue, la plateforme Tout'm est un site codé avec par un kassos! Le site est ultra mal fait on s'y perd, il n'est pas du tout ergonomique, le pire c'est que le siteweb n'arrive pas à...


  • sandrine64
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 21 novembre 2018 à 19:25
    1 0 5

    problème de remboursement forfaitaire optique de soixante dix euros non résolu car une autre personne avec le même numéro de sécurité sociale que le mien à pu bénéficier de plus de deux cent euros...


  • gael64
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 14 novembre 2018 à 15:08
    1 0 5

    Aucune réponse à mes demandes sur l'interface en ligne malgré plusieurs relances. Remboursements non pris en compte. Informations minimalistes et incomplètes sur la plateforme. Fuyez cette...


  • déçu
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 07 novembre 2018 à 12:07
    1 0 5

    Mutuelle qui augmente ses tarif de 80%, puis qui résilie 2 ans après pour cause de remboursements trop élevés. pour eux, il vaut mieux ne pas être malade!


  • Luce
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 04 novembre 2018 à 21:59
    1 0 5

    Suppression du 100% prise en charge dépassement honoraires chirurgicaux lors de l'obligation de la couverture santé en 2015, sur un contrat datant de 15 ans, très cher. Je n'ai jamais signé d'avenant,...


  • Sylvie16
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 29 octobre 2018 à 10:43
    2 0 5

    Depuis que AMIS a été repris par MALAKOFF MEDERIC je dois dire que j'ai été très déçue ! A tout point de vue que ce soit le tarif mensuel, les délais de remboursement et les services


  • bberthelemy
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 28 octobre 2018 à 18:52
    1 0 5

    Suite changement de poste, Malakoff Médéric me prélève toujours de mon option souscrite au bout de 4 mois et me demande de faire moi-même les démarches pour rejeter leurs prélèvements. Inacceptable....


  • endo
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 23 octobre 2018 à 11:46
    1 0 5

    une honte en mutuelle obligatoire cher pour des remboursement médiocre


  • Everne
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 19 octobre 2018 à 14:38
    1 0 5

    suite a une rupture de contrat santé suivant un licenciement malakoff a continué a me prelever les cotisations pendant presque une année sans pour autant assurer la couverture mutuelle. Cela fait...


  • OLEM
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 16 octobre 2018 à 11:24
    1 0 5

    Nullissime en matière de gestion. Après avoir racheté ma mutuelle ils ont fait sauter la télétransmission. 9 mois et beaucoup de relances de ma part pour la retrouver. En attendant, c'est à moi de...


  • Jerem
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 09 octobre 2018 à 23:56
    1 0 5

    J'ai résilié mon contrat par lettre recommandée avec AR au mois d'août car j'ai une mutuelle d'entreprise obligatoire. Je suis toujours prélevé à ce jour et ce malgré plusieurs appels téléphoniques....


  • kookiapps
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 02 octobre 2018 à 12:20
    1 0 5

    L'organisation de cette mutuelle est archaïque, cela fait 6 mois que j'essaye de régulariser les contrats et prélèvements de ma société.


  • METM70
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 27 septembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    Je suis extrêmement mécontent du service proposé : débits injustifiés, impossibilité de créer son compte, réponse lacunaire du service client, délais de carence masqué, réponses contradictoire des...


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