les -Le 03/02/2012 12:13:50
Arnaque manifeste car résiliation abusive meme sans malus
Pas de geste commercial
Tres difficile de les joindre
commentaires
Bonjour
Nous sommes assurés chez Direct Assurance depuis 6 ans. En 2011, apres 3 incidents (précision : juste des dommages matériels sur notre voiture dont un bris de glace a la suite d'un vol mais aucun accident causé a des tierces personnes ni a d'autres véhicules), nous venons de recevoir une lettre de résiliation ABUSIVE de leur part.
Nous sommes tres mécontents. Tant qu'il n'y a pas de problemes et nous avons toujours payé nos cotisations rubis sur l'ongle mais lorsque nous avons eu besoin de leurs services, ce n'est plus la meme chose, alors a quoi sert de payer une assurance qui n'est pas si compétitive qu'ils veulent bien l'afficher, s'ils nous mettent dehors de maniere abusive et cavaliere des qu'on leur revient trop cher et qu'on a pas de malus ? C'est une arnaque. Nous avons lu plusieurs opinions négatives sur Direct Assurances. Nous allons en faire part a la presse spécialisée et les associations pour consommateurs.