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Direct Assurance : Lisez tous les avis !

Satisfaction globale :

1,3/5
Notes moyennes données à Direct Assurance
Niveau des prix2,7/5
Qualité du Service Client1,4/5
Qualité des garanties2,0/5
Moyennes calculées sur 258 avis
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Historique des avis et notes
Picto

vos avis récents

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Auto
Le 01/09/2014

le service client est déplorable et les conseillers que l'on a au téléphone, ne compr ...

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Auto
Le 31/08/2014

Je suis cliente depuis octobre 2010. J'ai eu 3 sinistres un vol, un impacte sur le pa ...

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Auto
Le 30/08/2014

prix intéressant mais le service arrière est à revoir . pas de possibilités de change ...

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Auto
Le 28/08/2014

Etant jeune chauffeur jai chercher au meilleur prix les premiere annee, surprise cett ...

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Auto
Le 27/08/2014

Politique commerciale douteuse avec un tarif de recrutement attractif et des augmnent ...

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STL
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Auto
Le 26/08/2014

JE LES DECONSEILLE ils ne sont arrangeant ni au niveau des contrats proposés, ni au ...

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Habitation
Le 26/08/2014

Je déconseille cet assureur.

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Auto
Le 25/08/2014

j'espère retrouver rapidement un bonus et si Direct Assurance se montre compétitive/ ...

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Auto
Le 22/08/2014

les conseillers sont arrogants , de mauvaise fois et ne tiennent pas le même discours ...

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Auto
Le 20/08/2014

A éviter à tous prix. Que dis-je ? A fuir ! J'y ai assuré deux véhicules et mon habit ...

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Auto
Le 20/08/2014

jamais eu de sinistre et heureusement pour moi, MAIS j'ai eu un probleme de double fa ...

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Auto
Le 19/08/2014

C'est lors d'un sinistre que l'on peut juger son assureur.Nous nous sommes fait voler ...

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Auto
Le 19/08/2014

Suite 1er sinistre non responsable sur 5 contrats (3 habitation+2 vehicules), impossi ...

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Auto
Le 16/08/2014

je deconseille fortement

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Auto
Le 15/08/2014

j'ai résilier mon assurance auto que j'avais depuis 7 ans pour aller chez eux. Le tem ...

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Auto
Le 12/08/2014

En résumé, je dirais que c'est une drôle façon de traiter les clients fidèles et les ...

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Auto
Le 12/08/2014

Ce jour à 15h05, je viens d'avoir un certain "Farid" au téléphone me rappelant pour l ...

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Auto
Le 12/08/2014

assure depuis 10 ans chez direct assurance avec une golf 3 tdi pourri cote a peine 50 ...

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Auto
Le 09/08/2014

Je vous déconseille

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Auto
Le 08/08/2014

J'ai eu des impacts sur le pare brise de mon véhicule. La réparation m'a été refusée ...

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FAC
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Autres
Le 06/08/2014

j'attends une réponse à un courrier du 19 mai 2014 et a une relance pour ce courrier ...

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Auto
Le 05/08/2014

Ont rétabli les choses en se rendant compte de leur erreur sans un mot d'excuse et sa ...

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Auto
Le 04/08/2014

Nous avons eu un litige avec directe assurance car j'ai résilié mon contrat auto à m ...

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Auto
Le 31/07/2014

Suite à un sinistre non responsable, j'ai eu un message téléphonique incomprhensible, ...

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Auto
Le 30/07/2014

DIRECT DANGER !!! résiliation sans cause réel et sérieuse ,sans m'en avertir ni par ...

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Auto
Le 29/07/2014

Le prix paraît très compétitif lors de la sousscription, mais ensuite les augmentatio ...

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Auto
Le 29/07/2014

Les conseillers essayent systématiquement de nous faire abandonner les litiges (alors ...

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Auto
Le 28/07/2014

suite a un vol, j' ttend tjr la réparation de mon vehicule, le pire il faut nous même ...

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Auto
Le 25/07/2014

Un simple bris de glace le 15 juillet et les problèmes surviennent. Incompétence tota ...

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Auto
Le 25/07/2014

Direct assurance ne veut rien entendre malgré que je soit victime d'un sinistre auto ...

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Auto
Le 24/07/2014

Il y a un délai d'attente variable pour avoir un conseiller mais lorsque la communica ...

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Auto
Le 24/07/2014

service clientèle catastrophique...impression de tomber sur des salariés qui lisent u ...

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Auto
Le 24/07/2014

faite plutôt confiance a une agence d'assurance sur votre ville ou village mais surto ...

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Auto
Le 23/07/2014

j'ai demandé par courrier en recommandé avec accusé de réception, pourquoi la 1ère an ...

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Auto
Le 23/07/2014

si vous cherchez un prix ... vous pouvez le trouver - par contre prier le ciel pour n ...

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Auto
Le 22/07/2014

VOILA BIEN PLUS DE SIX SEMAINES QUE J ATTEND UN RENDEZ VOUS CHEZ UN GARAGE PILOTE DE ...

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Auto
Le 20/07/2014

nouveaux clients pour une question de baisse de coûts par rapport à Groupama (ancienn ...

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Auto
Le 15/07/2014

assuré tier maxi incendie par propagation d'un véhicule qui était stationnement a cot ...

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jl
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Auto
Le 11/07/2014

A ce jour ma cotisation a augmenté de 30% en 4 ans, seul conseil du service client, a ...

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Auto
Le 11/07/2014

Une calamité pour se faire assurer chez eux. Les documents fournis ne suffisent pas e ...

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Auto
Le 09/07/2014

Pas de possibilité d'être assuré chez eux en tant que conducteur principal si nous so ...

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Auto
Le 08/07/2014

ils m'ont résilier par SMS, je m'explique, j'étais assurer chez ma banque CIC, j'ai v ...

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Auto
Le 07/07/2014

+ de 10 ans chez direct assurance ,48 ans,pere de famille ...et pris pour un c.. depu ...

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Habitation
Le 04/07/2014

Dans le cas d'un sinistre simple (bris de baie vitrée), cela fait un an que j'attends ...

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Auto
Le 01/07/2014

Je leur ai signale un changement d'adresse et il e font payer 60€ de plus parce que l ...

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Auto
Le 01/07/2014

Ancien assuré de Direct Assurance, j'ai quitté cette compagnie à la suite d'un vol de ...

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Auto
Le 30/06/2014

pas chère lors de la souscription mais quelques année plus tard on se rend compte qu ...

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Auto
Le 28/06/2014

3 ans de bonus toujours je trouve ma voiture défoncée sur mon parking, en l'ouvrant j ...

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Auto
Le 28/06/2014

Plateforme téléphonique déplorable. Obligé d'expliquer la différence juridique entre ...

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Auto
Le 27/06/2014

passé 2 h avec hotline avant et après contrat pour au final ne pas valider le contrat ...

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Auto
Le 26/06/2014

cliente depuis 2008( 6 ans), j'ai changé de véhicule en 2013 et cette année je vois m ...

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Auto
Le 23/06/2014

Vivement déconseillé ou alors uniquement pour une année sinon flambée des prix!! En e ...

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Auto
Le 22/06/2014

Attentiont, à vos contrats. Résiliez au bout de 2 ans car ils vous assassinent d'ann ...

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Auto
Le 20/06/2014

Le prix est effectivement attractifs mais attention les garantis ne sont pas celles q ...

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Habitation
Le 17/06/2014

A FUIR D'URGENCE

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Auto
Le 16/06/2014

nous avons souscrit une assurance auto le 12/04/2014 en tous risque. les papiers env ...

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Auto
Le 15/06/2014

assureur ou vous n avez pas le droit d avoir de sinistre sinon vous en assumer les co ...

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Auto
Le 13/06/2014

Assurance jamais joignable, service client peu efficace, vous avez un problème on vou ...

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Auto
Le 13/06/2014

Voiture hs , stationné chez un garagiste et obliger de continuer à payer plein pot l' ...

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Auto
Le 12/06/2014

Le 1er mai 2014, sur une départementale deux voies larges avec autorisation de double ...

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Picto

la réponse de Direct Assurance

À christo-f christo-f Le 20/08/2014
À thp1706 thp1706 Le 20/08/2014
À Bonzai Bonzai Le 13/08/2014
À FAC FAC Le 08/08/2014
À lyndeva lyndeva Le 06/08/2014
À kibi kibi Le 06/08/2014
À TomTom83 TomTom83 Le 04/08/2014
À doudou34 doudou34 Le 04/08/2014
À JCC94 JCC94 Le 29/07/2014
À pascal75012 pascal75012 Le 29/07/2014
À jl jl Le 24/07/2014