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Solly Azar - Assurance Moto
Avis de labolee

Avis lu 208 fois
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commentairesLe 29/07/2010 15:33:06

Assurance scooter prise via un courtier (MMA).
Suite à un vol, délai d'expertise (BCA) très long, procédures interminables, manque sans cesse des détails qui empêchent l'avancement du dossier.

Picto

Notes attribuées par labolee
Niveau des prix :
Bon
Qualité du Service Client :
Mauvais
Qualité des garanties :
Assez bon
Satisfaction globale :
Assez mauvais
Le 15/09/2010 15:46:10

vol du scooter de mon fils le 28 juin 2010 depuis solly azar fait trainer le dossier a ce jour meme pas de proposition de remboursement et pour cloturer le tout ils me disent qu ils doivent vérifier aupres du garage si la facture n est un faux?????Ca me rend dingue je sais plus quoi faire
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Le 24/09/2010 13:56:22

J'ai fini par etre remboursé, mais il a fallu que je les menace de porter l'affaire devant un tribunal, le jour meme le cheque de remboursement est parti, comme par miracle, alors que le dossier était bouclé depuis 2 semaines. Appelez-les, soyez ferme, et s'ils se retranchent derriere une hypothétique procédure, soyez consciente que vous n'avez jamais signé quoi que ce soit. Bon courage.
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