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Solly Azar - Mutuelle Santé
Avis de Lucine

Avis lu 145 fois
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commentairesLe 18/03/2010 23:44:47

Retard dans remboursements,refus de résilier prétextant (à tort) délai dépassé puis accepte SANS informer.Ai constaté ce fait en vérifiant mon compte en ligne = suis sans mutuelle depuis un mois et demi sans avoir été prévenue. Ne répond pas aux lettres recommandées. Suis très déçue.

Picto

Notes attribuées par Lucine
Niveau des prix :
Assez bon
Qualité du Service Client :
Assez mauvais
Qualité des garanties :
Bon
Satisfaction globale :
Assez mauvais
Le 25/02/2011 16:06:21

ces mutuelles et/leurs courtiers en ligne sont des mafias...ce sont certainement des activités tres lucratives. Pour souscrire pas trop de problemes mais pour résilier c'est autre chose...ex adhérent depuis 2008 + de 10% par an et en 2011 + 30%!!! avec de pareils hausses,(mutuelle utilisée sans exces).
J'ai pu résilier en janvier 2011 mais Solly Azar continue ses prélevements en janvier et février, alors que je suis adhérent a une autre mutuelle!!! n'a pas averti le systeme de télétransmission S.S. NOEMIE. je suis obligé de payer encore ma Banque pour arreter les prélevements. Répond pas ou peu aux courriels.Téléphone: attendre au robot téléphonique, c'est grave c'est le client qui paye!Le Ministere de la Santé ferait bien de mettre de l'ordre dans cette profession pirate qui profite du désengagement de la S.S. et de l'Etat. Je ne suis certainement pas le seul dans ce cas. Adressez vous directement a vos caisses de retraite pour adhérer a une mutuelle et pas a un coutier sur internet.
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Le 04/01/2012 07:18:18

il faut écrire au ministre de la santé, comme l'a fait monsieur Laviauxjp, plus nous seront nombreux plus vite ça bougera
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Le 23/01/2012 11:09:07

Médiateur de la Médiation Fédérale Mutualiste
255 rue de Vaugirard
75719 Paris Cédex 15
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