Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
L
Laurent A. a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 15/12/2025
En cas de dégât des eaux, la MAIF peut vous proposer d'effectuer vous même les travaux de peinture. Le problème est que le dégât des eaux est malheureusement revenu (malgré les interventions d'un professionnel de l'étanchéité). Nous avons dû lancer une nouvelle procédure pour dégât et la MAIF nous soupçonne d'avoir encaissé l'argent sans effectuer les travaux. Elle exige aussi les factures des pots de peintures ! Bref, si la MAIF vous propose une telle solution, il est recommandé de refuser et de faire appel à un peintre professionnel...
N
NICOLAS L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Excellent accueil du service client, explications claires, conseils adéquats, bienveillance, écoute et réponses à toutes mes questions.
A
André H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 21/06/2026
Je suis satisfait du suivi, même si les prix sont plus chers que ceux des mutuelles. Accueil téléphonique de qualité en matière de co s'il et d'expertise.
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K
Kamel a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 21/06/2026
89Fuyez cette assurance Meme dans des cqs evidents Ou le fautif reconnait son tort, ou un rapport dhuissier est etabli, il ne rembourse rien, aucune indemnite, Ils travaillent avec polyexperts, qui sont nuls , ils sont la pour dire ce nest mas possible sqns donner aucun rapport
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V
Virginie R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Disponibilité, réponses claires, à l’écoute, transparence. La Conseillère a répondu à nos attentes.
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B
BERNARD L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Le service client est top. La tarification est pas mal et une grande couverture des possibles imprévus de la vie
B
BEN G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Merci beaucoup c’est 10/10 , ca fait un moment que je suis chez vous , merci
F
Fred42400 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Expérience désastreuse. Dossier géré de manière incohérente, mails sans réponse, informations contradictoires et absence totale d'accompagnement malgré des dégâts majeurs, des moisissures et la présence d'enfants en bas âge dans le logement.
M
MICHELE A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Je suis satisfaite et le prix est correct pour la souscription d'un nouveau contrat.
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G
Guy a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Déclaré un sinistre , l'agent m'a reçu sans problème, sans rdv , et avec le sourire . Ultra professionnelle , le sinistre déclaré , et réglé sur le champ . Argent viré sur le compte 2 jours après , je pensais me retrouver à faire des mains et des pieds pour obtenir quelque chose , alors merci la maaf de Laon ( É*** et A***)
D
DIDIER V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Les informations recueillies sont claires et sont données avec aimabilté. Merci
J
Jean-Marie C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Je suis satisfait du Service Intervenant est resté a l'écoute La communication été très explicite
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B
Bruno N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
assuré depuis longtemps à la société générale et satisfait de ses services, je n'ai pas rechercher un concurent.
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I
Isabelle L. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
J'ai donné mandat à un nouvel assureur d'envoyer une demande de résiliation pour une assurance habitation. La demande a été déposée le 29 avril pour une échéance annuelle au 4 juin. Mi juin, n'ayant pas de nouvelles, je m'enquiert auprès de mon agence de Crédit Agricole qui me repond que Pacifica avait positionné ma résiliation au 3 juin 2027 (sans m'en informer) car la demande etait arrivée hors delai selon la loi Chatel. Mais que je pouvais néanmoins envoyer une nouvelle demande de résiliation selon la loi Hamon. Pas très commercial, n'est ce pas ? Bien entendu j'ai fait une réclamation auprès de mon agence de Crédit Agricole et du chantage sur mes autres assurances detenues au CA. J'ai finalement obtenu une résiliation derogatoire mais toujours sans explication compréhensible du refus initial. En fait ce qui est pénible avec les assurances du Crédit agricole c'est que l'on est obligé de passer par un conseiller en agence qui se contente de faire le "passe plat" et on n'arrive pas à joindre quelqu'un qui puisse vous donner de réelles explications. C'est très frustrant.
M
Mustapha T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Je suis satisfaits de l’accueil téléphonique et les réponses à mes attentes. Merci
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R
Reghen a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Très bon premier contact avec un rapport tarif / garanties très intéressant. Ensuite, un sinistre non responsable arrive et là, c'est le début des ennuis. Au moment d'indemniser, plus aucune réponse, que ce soit par mail ou par téléphone
M
M.N a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Un sinistre « géré » de manière catastrophique qui nous met en difficulté financière suite à l’engagement des frais de réparation sur validation du devis par l’expert qui se réduit comme peau de chagrin de jours en jours pour aboutir à moins de 10% du montant validé en février. Payer une assurance pour ne pas être couvert du tout et aucun accompagnement…
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A
Alain L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Je suis satisfait du service après échange téléphonique Pour les prix cela restent dans la moyenne du secteur
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S
Sonia a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Mon beau père a choisi cette assurance par défaut : il était cardiaque, voulait accéder à la propriété à plus de 60 ans, c'est la seule assurance ayant accepté son dossier. Il est décédé en novembre dernier, et ma belle-mère continue pourtant à être prélévée de l'intégralité du crédit, malgré que cet organisme ait été prevénu depuis février du décès. Aucune réaction malgré que cela la mette en situation financière précaire. Ils ont payé très cher pour rien en retour. Résultat : appel à une aide judiciaire, en plein décès brutal et douloureux, on avait pas besoin de ça.
J
Jerome L. a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Premier sinistre après avoir confié à L'Olivier Assurance mon habitation et mes véhicules. Déclaration effectuée immédiatement, relance téléphonique nécessaire pour enregistrer le dossier, intervention "urgente" annoncée mais contactée seulement une semaine plus tard, documents transmis le jour même et, plusieurs semaines après, toujours aucune réponse à mes mails ni à ma réclamation. Lorsqu'un assureur est invisible au moment précis où son assuré a besoin de lui, on est en droit de s'interroger sur la réalité du service vendu. Mon premier sinistre sera probablement aussi le dernier chez cet assureur.
I
Ibrahim K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Je suis satisfait de la prestation,de l’écoute et de l’explication donné par le conseiller
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D
Daniel L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Je suis très satisfait, le prix me convient,simple confortable. Merci de votre considérations
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M
Maud G. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Cliente chez MAAF depuis plus de 10 ans, j'ai été résiliée après deux dégâts des eaux survenus dans mon logement en tant que locataire non responsable. Aucune prise en charge des travaux n'a été proposée, malgré l'apparition de moisissures dans le logement, situation particulièrement préoccupante car mon fils est asthmatique et ma fille a 4 ans. Je me retrouve aujourd'hui sans solution, dans un logement dégradé et potentiellement dangereux pour la santé de mes enfants. Après une longue fidélité, je déplore une gestion que je juge totalement inadaptée et un manque d'accompagnement dans une situation pourtant subie.
P
Patricia P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 14/07/2025
Satisfaite du service, je suis assurée chez vous depuis 2003 et je n'ai jamais eu aucun souci avec vos services.
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N
ND85 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
Apres avoir fait une simulation de prix pour une assurance habitation. ces derniers ont enregistrés un contrat sans mon accord ni même signature de documents. Depuis et suite appel service client qui demande d'envoyer un mail de réclamation et de remboursement c'est le calme absolu. Assurance a éviter, je ne suis pas le seul a priori
m
medine Ç. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
je suis assurer malheureusement chez la Macif , question pour prendre leur cotisation il sont la mais questions pour remboursement il veul rien savoir a fuir . Assurance médiocre nul, dommages qu’il n’y a pas de zéro pour notre insatisfaction
M
Michel a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 17/12/2025
Grosse déception : quatre mois d'attente pour une expertise et après son passage il m'annonce que la compagnie n'interviendra pas pour les dégâts sur ma toiture...
S
Stéphane M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Satisfait du service et de la communication lié à ce dernier. Je recommande
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P
Patricia C. a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
J'ai souscrit une assurance PNO pour deux appartements un situé au RDC et un au dessus situé au 1er étage de la même copropriété. Notre voisin du 2° étage a laissé un robinet ouvert ce qui a causé un dégât des eaux sur les deux appartements il y a 3 mois (le 6 mars). J'ai ouvert un sinistre pour chaque logement à cette date. Au bout de deux mois, je n'ai pas eu de nouvelles et ai relancé - Un des deux sinistres avait été clôturé puis réouvert à ma demande. - Depuis on me balade en me demandant des documents que j'ai fourni notamment les baux des appartements. Le dossier est soit disant "à l'étude" depuis...
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F
Fanta T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Je suis satisfaite du service les prix de mes contrats souscrit sont intéressants.
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D
Darrigues l a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Conseiller au top J'ai été très bien renseignée et guidée on a répondu à toutes mes questions
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l
lucas S. a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Conseillers efficaces, disponibles et pertinents ! Ils ont su me conseiller efficacement tout en s'adaptant à ma situation. Je recommande La Banque Postale !
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C
Christian M. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Inutile et incompétant. Apres un accident corporel grave en vacances, je contact l'assit. Directement dans l'ambulance pour ouvrir un dossier. Soins aux urgences du pays , beaucoup de douleurs. L'hôpital me commande un taxi puisque incapable de le faire moi même.(platré) je rentre à l'hôtel à 40km à 2h du matin . Fact 80€. Qq jours après je joins l'assitance pour envoyer la facturette du taxi . La seul facture de ce dossier…La dame me répond fermement : « non pris en charge j'aurais dû rappeler l'assistance, pour commander le taxi « Inflexible sur le sujet. Quel manque d'empathie et de professionnalisme . Je précise que je suis assuré maaf depuis 34ans en pro + habitation et voiture privée. Fuyez !
E
Elisabeth D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Très satisfaite de cet appel, personne accueillante et à l'écoute de mes besoins
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E
Evelyne P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
- je suis satisfaite de vos services et du professionnalisme des conseillers.
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F
Fanta T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Je suis satisfaite du service les prix de mes contrats souscrit sont intéressants.
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V
Val B. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Client depuis plus de 50 ans sans pratiquement aucun sinistre que ce soit voiture ou habitation sauf depuis 2022 dans notre nouvelle maison. Sinistre qui n'est pas de notre fait... 1 tempête qui a plié notre pergola, 1 coupure de courant de plus de 10 h, ce qui a provoqué la perte de nos denrées alimentaires, un gros problème en décembre, après recherches de fuite, il s'est avéré que la canalisation sous la maison était cassée. Après renseignements pris à la MAAF, pour ces litiges, nous sommes assurés sans problème nous disent-ils. Ils nous avaient même proposé l'option assurance extérieure que nous avons pris bien sûr. Et nous recevons un appel de notre agence nous informant que le siège a décidé de résilier l'assurance habitation au vu du nombre de sinistres qu'il juste trop important. Si on fait le compte sur 50 ans, ils ont bien gagné leur vie avec nous sans compter les autres assurés qui n'ont aucun sinistre dans leur vie. Par contre, quand on leur a dit que nous décidions de résilier la voiture, ils n'étaient pas aux anges mais si on nous vire pour l'habitation au 31.12.2016, on va certainement pas leur laisser le véhicule. Ils auraient souhaité nous garder car nous avons avec eux un bonus bon conducteur à vie. Les membres de notre famille avertis ont décidé eux aussi de résilier tout ce qu'ils avaient à la MAAF. Pour nous vendre des assurances, la MAAF est très forte mais surtout il ne faut pas de sinistres. Vous comprenez, on ne peut pas rembourser de simples assurés et sponsoriser à tout va et, se construire des buildings à la Défense.
S
Steph83 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Parfait,moins chère que la concurrence , rapide est pas de prise de tête super.
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Y
Youssef W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
J'ai souscrit ce contrat dans le cadre de l'offre "Combo" que j'ai recu par mail, qui permet d'avoir un bonus de 100€ sur l'assurance habitation. J'ai suivi les étapes mentionné dans le mail pour en bénéficier mais je n'ai vu aucune mention de l'offre dans les étapes du devis jusqu'à la signature du contrat.
V
Virginie P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Satisfaite de la réactivité, de la qualité d écoute et de la bienveillance..
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