commentairesLe 18/01/2012 14:58:43
Les agences BNP vous vendent Cardif comme la solution la plus simple et la plus rapide pour vous en cas de pb. En fait, je n'ai jamais vu une société et un service client aussi calamiteux!!! J'ai eu a fair a eux suite a une double opération des hanches et farnchement, je dois en etre a plus de 10 courriers recommandés et j'ai attendu 8 mois avant que Cardif ne prenne en charge mon pret immobilier. Heureusement que nous avions un peu d'argent de coté pour faire face a cette incompétence sinon ma femme, mon bébé d'un an et moi meme aurions du aller dormir sous les ponts. Cardif perd sans cesse les papiers envoyés et ils ne recoivent pas les mails non plus. Pour prouver ma bonne fois, j'ai mis ma banquiere en copie cachée d'un mail, et lorsqu'ils m'ont dis ne jamais avoir reçu mes documents, elle les a appelé...Miracle, le lendemain mes échéances de prets ont été prise en charge. Je déconseille a TOUT les futurs clients Cardif de souscrire un contrat avec eux!!!!