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Bnp Paribas - Assurance Habitation
Avis de lalalili

Avis lu 651 fois
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les +Le 26/01/2012 21:45:01

aucun

les -

Plateforme téléphonique incompétente et INJOIGNABLE

commentaires

J'ai soucrit 3 contrats assurance habitation aupres de mon agence bancaire BNP et ai souhaité les résilier a échéance. J'ai envoyé un courrier en LRAR mais on m'informe que 2 de mes contrats sont gérés par Natio assurance et l'autre par bnp assurance,et que Natio n'a pas transmis mon courrier de résiliation et qu'il est trop tard pour prendre en compte la résiliation !! or a la souscription le conseiller ne vous parle pas de ces 2 services (qui ont le meme numéro de tél !!).

La s'enchaînent multiples appels et courriers recommandés avec au bout du fil des personnes mal aimables et incompétentes!

Banque et assurance ne font pas bon ménage, chacun son métier !
Je déconseille formellement

Picto

Notes attribuées par lalalili

Niveau des prix :
Assez mauvais
Qualité du Service Client :
Mauvais
Qualité des garanties :
Mauvais
Satisfaction globale :
Mauvais
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PictoCommentaires
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