commentairesLe 15/06/2010 21:10:30
Les tarifs payes en étant ancien client, sans sinistre, sont bien plus élevés que sur leur site. Ils refusent de s'aligner sur leurs propres tarifs et vous prennent pour des imbéciles, attente infinie au téléphone et absence de réponses aux questions. A fuir ! Conseillers clientèle difficilement joignables, qualité du service : néant, ils devaient me rappeler rapidement et au bout d'une semaine j'attends toujours.
Heureusement, il me reste la loi chatel, je vais devoir y recourir...