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Avis déposé par ajeb sur l'assurance auto de Zénith Assurances

5508 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 30 octobre 2012 à 16:14

ajeb
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

ils profitent de leur situation. avoir une assurance sur internet est une catastrophe

Plus

ce sont les seuls a vouloir m'assurer

Moins

A un prix important de plus j'ai un sinistre en cours depuis pres d'un mois, sinistre ou je suis victime et impossible d'avoir un contact avec eux malgre mes appels répétés

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sandrinou87
Réponse de
jeudi 17 janvier 2013 à 11:36

Des débuts difficiles pour moi avec cette assurance. Ils ne sont pas très chers mais derrière beaucoup de problèmes. Harcèlement au téléphone pour envoyer et renvoyer des papiers , puis une fois tout ok on ne voulait plus m'assurer. J'ai raler, le soir même un e-mail pour que je remplisse le contrat et que j'envoie ce qu'il me demande avec celui ci. Attestation d'assurance pour quelques jours sur papier puis prélèvements des frais de contrats et des trois premiers mois d'assurance fait de suite après. Ensuite une vignette verte d'assurance pour un mois. 15 jours après tout ça : "votre contrat va être suspendu, nous n'avons pas reçu les papiers" (???) . Papiers égarer, j'ai été prèlevé, je ne peux donc pas me désister sous peine d'aller re-payer ailleurs (et les frais d'assurances sont très chers). Donc je re-envoie tout ce lundi même qui vient de passer. Plus de nouvelles depuis mais j'espère que c'est bon parce que j'ai déjà trop donner pour eux ...


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