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Avis déposé par syllea sur la mutuelle santé de Verspieren

414 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 janvier 2018 à 14:39

syllea
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

a chaque appel entre 23 et 30 minutes d attente.je leurs demande si c est comme ca a chaque appel.pour moi c etait mon 3 appels aupres de leur service et oui c est normal nous sommes sur liste d attente donc il faut avoir 1 heure devant soi pour les avoir au telephone afin d obtenir les renseignements que l on desire. qui plus est le tableau des garanties affiches sur internet ne correspond pas au contrat reel donc tres decu et malheureusement nous ne pouvons changer de mutuelles car c est la mutuelle d entreprise de mon mari

Plus

aucun

Moins

temps d attente interminable (jusqu a 30 minutes) et manque d amabilite (une personne sur les 3 appels que j ai effectue)

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