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Avis déposé par marie sur la mutuelle santé de Verspieren

193 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 02 mars 2020 à 16:10

marie
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Etant en portabilité jusque fin janvier, j'ai envoyé les derniers documents en lettre suivie le 27 janvier. A ce jour, toujours aucun remboursement malgré des relances par mail. Le site ne fonctionne plus pour moi, car il ne m'identifie plus comme assuré, message laconique 'Une erreur est survenue' Cette mutuelle est d'une inertie pétrifiante. Ils attendent sans doute que l'assuré se lasse !

Plus

Le site est plutôt correctement conçu mais ne fonctionne plus à 100% quand on est en fin de droits

Moins

Inertie Complexification sans doute voulue pour la portabilité

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