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Avis déposé par Didier29 sur la mutuelle santé de Uneo

110 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 14 mars 2019 à 17:11

Didier29
Très bonne
Très bonne
Très bonne
Très bonne
0 5 5

Merci à la personne présente à l accueil de l agence de Brest qui a réussi en une journée à débloquer une situation sur un remboursement important de frais dentaires qui datait de plusieurs semaines Cette persone a fait montre d écoute d empathie et d un grand professionnalisme Respect et chapeau

Plus

Compétence grande capacité d écoute réactivité du personnel de cette agence

Moins

Un bémol cependant : Il serait souhaitable que les interlocuteurs qui nous répondent au téléphone prennent exemple sur l agence de Brest quant à la gestion de nos dossiers En effet à 3 reprises il m a été donné des informations incomplètes retardant de plusieurs semaines un remboursement dentaire

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