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Avis déposé par kintillien sur la mutuelle santé de Uneo

960 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 05 mai 2018 à 11:58

kintillien
Bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

J'attendais des remboursements depuis quelques semaines. j'ai appelé pour dire que c'était long puis tout est arrivé d'un coup ;-). J'ai rappelé pour remercié, ils ont décroché de suite et on m'a dit que les difficultés de délai étaient en cours de résolution. heureusement car les prix et le service ont toujours été top, et j'avais pas envie de changer

Plus

bonne garanties et bon prix

Moins

les délais récemment

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Elmi
Réponse de
lundi 14 mai 2018 à 07:26

NUL pas encore remboursé après envoi en télétransmission, relance par mail, puis envoi par courrier, pour remboursement prothèse dentaire 2 mois et toujours rien..... Il y a quelques années il n'y avait pas tous ces problèmes.

Gaby
Réponse de
lundi 14 mai 2018 à 16:03

Je suis très déçu par la mutuelle Uneo . Dossier remboursement capital décès en instance depuis maintenant près d'un an !!! Impossible de les contacter par email ni par telephone . Et quant à la messagerie de leur site ...en derangement . Voila en 2018 un l'etat des lieux de cette mutuelle . Ce n'est pas sérieux !!!

kintillien
Réponse de
lundi 14 mai 2018 à 20:56

Moi je les ai eu au 09 70 809 709, plutôt rapidement. Cela dépend sûrement de quand on appel. Sinon, y a une possibilité par sms (c’est pratiques) mais je connais pas le numéro. Ça doit être sur le site.


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