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Avis déposé par bouttax sur la mutuelle santé de Uneo

623 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 05 mars 2018 à 13:41

bouttax
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Bonjour, suite au décès de mon père au mois de juillet 2017, j'ai du attendre jusque Mars 2018 pour toucher le capital décès. Après un nombre incroyable de coups de fils je suis tombé sur une personne plus compétentes que les autres, qui a su se renseigner au service prévoyance et m'a même rappelé... donc ce message pour ceux qui sont encore en attente, ne désespérer pas. C'est tout de même inadmissible de laisser les gens sans informations, mais ne pas abandonner.

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moins!!!!

Moins

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Sami
Réponse de
samedi 31 mars 2018 à 19:10

Moi j'attends depuis 2 mois mais pas moyen d'avoir un renseignement au Tél ils disent ne pas pouvoir me répondre par mail pas de réponse par SMS pas de réponse pourquoi ont ils mis ces services en place pour ne jamais répondre ? Le ponpon c'est quand vous appelez on vous dit "je ne peux pas accéder aux dossiers clients !. À fuir !


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