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Avis déposé par CASTANIER sur la mutuelle santé de Uneo

189 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 01 août 2016 à 17:48

CASTANIER
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

CELA FAIT 3 MOIS QUE J'AI POSE UNE QUESTION IMPOSSIBLE D'AVOIR UNE REPONSE- SOIT DISANT ILS ONT TROP DE DOSSIERS

Plus

IL N'Y EN A PAS

Moins

C'EST NUL - ILS SE FOUTENT DES ADHERENTS ---AVANT QUAND C'ETAIT GERE PAR LA MNM CA MARCHAIT BIEN MAINTENANT C'EST ZERO - IL Y A DES PROBLEMES PARTOUT- SUR L'ACCUEIL IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE - SUR L'INFORMATIQUE IL Y A DES BUGS

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CASTANIER
Réponse de
mercredi 03 août 2016 à 20:57

AFIN D’ATTÉNUER UNE PARTIE DE MES PROPOS CI DESSUS ET AFIN DE RESTER OBJECTIF , après enquête auprès d'autres mutuelles santé il s’avère que le niveau des prix est bon et que la qualité des garanties est également bonne - A prestations égalés UNEO est inferieur de 10 à 12 euros par mois . Je suis retraité ,age de 70 ans et j'ai souscrit l'option naturelle . Les représentants des autres mutuelles ne m'ont pas incite à changer d'assureur LE POINT FAIBLE QUE JE DENONCE C'EST LE MANQUE DE RELATION ENTRE CLIENT ET UNEO ET JE LEUR REPROCHE DE NE PAS REPONDRE AUX QUESTIONS POSEES MALGRE PLUSIEURS RAPPELS


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