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Avis déposé par Rémi sur la mutuelle santé de Uneo

402 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 12 février 2016 à 15:57

Rémi
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Complémentaire totalement dépassée dans sa gestion client. Refuse les résiliations avec une mauvaise foi caractérisée et même une fois qu'ils acceptent enfin de résilier, continuent à prélever les mensualités et au final mettent 6 semaines à traiter la coupure de télétransmission

Plus

plusieurs niveau de couverture

Moins

Relation client, mauvaise foi. prix élevés

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reno
Réponse de
mardi 19 avril 2016 à 04:49

Client captif du fait de mon métier, je ne resterai pas dès que je le peu. 1200 euros dui depuis 5 mois, toujours pas remboursé malgré les promesses téléphoniques. les laboratoires, les services de radiologie les pharmacies et les médecins ne veulent plus en entendre parler de ce fait nous avançons l'argent et attendons ... J'ai toujours été dans une mutuelle militaire depuis 32 ans, cela avait toujours bien fonctionné, jusqu'à Unéo ...


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