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Avis déposé par Isabelle sur l'assurance habitation de Thélem

476 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 23 décembre 2014 à 00:36

Isabelle
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Service client inexistant, seule réponse à 8 mois d'appels, fax et recommandés... l'huissier pour recevoir les primes de l'échéance suivant la résiliation.... on croit réver

Plus

Aucun, c'est la seule fois que j'ai vu un assureur résilier mon contrat pour m'imposer une nouvelle version moins bien et plus chère parce qu'il sait ce qui est bien pour moi ! Illégal sauf pour Thélem

Moins

Risque de résiliation unilatérale sans sinistre ni problème de paiement, juste parce que l'agent sait ce qu'il y a de mieux pour vous (en réalité, moins bien et plus cher)... vous refusez de céder, obtenez confirmation, signez ailleurs, on vous ressuscite votre contrat. Du coup vous êtes hors délai pour le résilier de nouveau...

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