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Avis déposé par sacados87 sur l'assurance auto de Thélem

296 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 07 juin 2017 à 10:36

sacados87
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Beaucoup de déception de la part d'un conseiller incompétent depuis le premier envoi des documents pour assurer ma voiture. Je pensais que cela était un métier d'être assureur. Apparemment, être incompétent et ne pas savoir utiliser les outils classics de bureautique est un atout pour Thelem assurance de VERNEUIL sur AVRE! Que d'erreur dans l'ensemble des documents, des cotisations facturées à cause d'une erreur de mon conseiller .... une HONTE!

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Agence physique

Moins

Incompétence Mauvaise foi Prix élevés Menteur

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Réponse de Thélem
jeudi 03 août 2017 à 10:19

Bonjour Madame, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas satisfait. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation au sujetd e cette agence sur notre site internet ici : https://www.thelem-assurances.fr/contact. Nous pourrons ainsi essayer de trouver une solution satisfaisante. Merci de préciser dans votre message : votre prénom, votre nom, votre numéro de contrat, votre numéro de téléphone et un résumé de votre situation. Bien cordialement, Le Service Client Web Thélem Assurances


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