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Avis déposé par espagnola sur l'assurance auto de Thélem

591 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 20 mars 2010 à 15:01

espagnola
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

je suis tomber en panne en Espagne ,service assistance mondial tres moyen !mon véhicule est rester 1semaine en attente dans un garage avant qu'on se décide a le mettre dans un garage renault,donc je suis obliger ,d'attendre 1 autre semaine pour les travaux !!nul

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adelineau
Réponse de
mardi 06 avril 2010 à 22:21

Pourquoi imputer le souci à Thélem alors que c'est Mondial assistance qui ne suit pas dans l'histoire ?

valse49
Réponse de
samedi 30 octobre 2010 à 16:45

C'est vrai ! j'ai eu plusieurs problemes avec Mondial Assistance : n'amenent pas le bon camion (n'ont pas compris la panne), repartent trop vite sans nous amener au garage et obligés de revenir (probleme batterie), garage de dépannage en pleine campagne quand neige et verglas. Tout dépend peut-etre encore de la compétence des gars des garages appelés! Il faudrait qu'ils revoent leurs partenaires ! IMA par contre est tres bien. Mon assureur d'Angers-les Justices est tres courtois et pres a chercher le meilleur produit correspondant a mes besoins meme si ce n'est pas un produit Thelem (mutuelle santé)


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