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Avis déposé par Valence sur l'assurance auto de Thélem

34 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 12 mars 2020 à 15:14

Valence
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Bonne

Très mauvaise gestion des dossiers par Thelem Joigny

Plus

Je n'arrive pas à leur trouver de quamites

Moins

Attitude inique : assuré tous risques la Compagnie ne veut pas me rembourser les frais de réparation de mon véhicule suis oblige d'aller en justice

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Réponse de
vendredi 13 mars 2020 à 08:24

Bonjour Madame, Je suis navrée que la gestion de votre dossier n’ait pas été suffisante selon vous. Je suis désolée que votre agence de Joigny réponde insuffisamment, je fais remonter l'information. Si vous le désirez, vous pouvez déposer une réclamation en écrivant à reclamations@thelem-assurances.fr. Merci et à bientôt, Charlotte de Thélem assurances


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