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Avis déposé par Sarah67 sur l'assurance vie de SwissLife

678 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 janvier 2019 à 09:36

Sarah67
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Mon papa décédé avait conclu un contrat d'assurance vie. J'ai envoyé le dossier complet il y a maintenant plus de deux ans. Depuis aucun signe de vie de la part de Swisslife malgré de multiples tentatives de contact : mails, formulaire sur le site, etc. Les agents ont choisi d'ignorer mes relances. Il n'y a aucun moyen de savoir s'il manque une pièce, si le paiement aura lieu un jour, etc. La politique est-elle de décourager les personnes pour ne pas payer ce qui est du ?

Plus

Vraiment, je ne vois pas

Moins

Aucun moyen de communiquer avec Swisslife. Non paiement

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Réponse de SwissLife
jeudi 17 janvier 2019 à 12:47

Bonjour Sarah67, Comme indiqué sur ma précédente réponse, je vous invite à nous retourner le formulaire afin que l'on puisse identifier votre dossier et traiter votre demande dans les plus brefs délais. D'avance merci de votre retour Cdt Anissa, votre conseillère


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