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Avis déposé par chimel54 sur la mutuelle santé de SwissLife

104 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 07 août 2017 à 19:00

chimel54
Assez bonne
Assez mauvaise
Bonne
Mauvaise
0 5 2,5

J'ai été très satisfait au début et plus le temps passe je suis déçu

Plus

Le niveau des prestations

Moins

Les prises en charge. Les devis où je ne comprend rien sur le montant ou les montants pris en charge par swisslife. J'ai dû renoncer à des soins dentaires et des semelles orthopédiques car je n'ai jamais pu savoir combien la swisslife me remboursait...Pour toute réponse à mes demandes on m'a dit que si je ne comprenais rien il n'y pouvait rien...Mais ni le dentiste ni le podologue n'ont compris la réponse à leur devis...Dommage compte tenu du montant de la cotisation...

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Réponse de SwissLife
mardi 08 août 2017 à 14:26

Bonjour, Pour répondre rapidement au mécontentement que vous exprimez, je vous remercie de cliquer suivant http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés. Je pourrais ainsi prendre contact directement avec vous. Bonne journée. Anissa Service Clients Swiss Life Ps : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de navigateur internet.


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