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Avis déposé par Keepcoolandlovepandas sur la mutuelle santé de SwissLife

315 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 01 juin 2016 à 01:06

Keepcoolandlovepandas
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Assureur fortement déconseillé!

Plus

Bonnes garanties mais priez pour ne pas rencontrer de problèmes et avoir à les contacter

Moins

Services clients: menteurs et condescendants. Ne lisent pas les mails donc répondent à côté. Prétendent ne pas avoir reçu de mail un jour et l'inverse le lendemain. Ignorent les réclamations, les relances... et j'en passe.

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Réponse de SwissLife
mercredi 01 juin 2016 à 14:46

Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre message concernant la gestion de votre dossier. Vous exprimez un mécontentement suite à des réponses apportées par nos services. J’espère qu’à ce jour qu’une solution a été apportée, si ce n’est pas le cas je vous remercie de cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous et prendre en charge personnellement votre dossier. Je vous souhaite une bonne journée. Bertrand Service Clients Swiss Life


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