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Avis déposé par Chantemerle sur la mutuelle santé de SwissLife

393 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 février 2016 à 15:27

Chantemerle
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

SwissLife se trompe dans ses contrats. Malgré de nombreux e-mails, je reste coincé dans un dédale kafkaien. Je tombe chaque fois sur un interlocuteur différent qui ne semble pas connaître le dossier et le remets une couche de pagaille.

Plus

Difficile d'en trouver.

Moins

Un service client désastreux: très difficile à joindre et incompétent.

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Réponse de SwissLife
mardi 01 mars 2016 à 09:48

Bonjour, Vous souhaitez obtenir une information sur votre contrat. Je vous invite à cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Bertrand Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.


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