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Avis déposé par volme34 sur la mutuelle santé de SwissLife

1799 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 18 mars 2013 à 13:14

volme34
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Le service client ne repond jamais aux sollicitations ni meme aux question. Manque de professinnalisme total ( 3 lettres: avec 1 refus, puis un accord puis nouveau refus pour une demande de remboursement faisant partie du contrat !! )

Plus

le prix.

Moins

la relation client completement nulle.Aucune communication Le mensonge dans les garanties annoncées... Le non respect du contrat

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Réponse de SwissLife
mardi 19 mars 2013 à 10:26

Bonjour, Vous exprimez un fort mécontentement. Afin d’apporter une réponse rapide à vos interrogations, je vous remercie de cliquer sur ce lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Bonne Journée. Virginia Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur internet.


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